Anong iba pang mga tip sa pagkuha ang maaaring ibahagi ng VITA?
Inirerekomenda sa iyo ng pagkuha ng VITA na tiyakin na ang mga matibay na hakbang sa pagganap ay kasama sa iyong pangangalap at kontrata sa IT. Ang mga sukat sa pagganap ay nasusukat na sukatan ng mga inaasahang antas ng serbisyo, at ang backbone ng isang matagumpay na kontrata. Ang mga hakbang sa pagganap ay dapat na iayon upang magbigay ng tumpak at maaasahang data sa pagganap ng supplier laban sa napagkasunduang mga probisyon ng serbisyo. Ang mga sukatan na pinili ay dapat matukoy nang tama kung gaano kahusay, at hanggang saan, regular na natutugunan ng supplier ang inaasahang antas ng serbisyo na nakabalangkas sa iyong kontrata. Bisitahin ang Kabanata 30.3.1 Mga Panukala sa Pagganap ng aming Manwal sa Pagkuha ng IT para sa karagdagang gabay at mga halimbawa.
Ang bawat sukat ng pagganap ay dapat na nakatali sa isang kaukulang probisyon ng pagpapatupad. Ang matibay na mga probisyon sa pagpapatupad ay magbibigay-insentibo sa supplier na patuloy na matugunan ang mga hakbang sa pagganap na itinakda sa kontrata. Bisitahin ang Kabanata 30.3.2 Mga Probisyon sa Pagpapatupad at Mga remedyo ng VITA's IT Procurement Manual at ang Performance Metrics Tool na tool para sa karagdagang gabay at mga halimbawa. Gayundin, tingnan ang video ng pagsasanay sa mga sukat ng pagganap.
Ang mga kontraktwal na remedyo ay isang paraan upang panagutin ang supplier sa isang nasasalat na paraan para sa hindi pagtupad sa mga kinakailangang hakbang sa pagganap. Binibigyan nila ng insentibo ang supplier na patuloy na matugunan o lumampas sa mga hakbang sa pagganap na kinakailangan ayon sa kontrata. Ang mga remedyo ay maaaring nasa anyo ng mga parusang pera, o paggamit ng mga opsyon sa kontraktwal tulad ng pagwawakas o paghahanap ng mga napapabayaang serbisyo mula sa ibang supplier. Bisitahin ang Kabanata 30.3.2 Mga Probisyon sa Pagpapatupad at Mga remedyo ng aming Manwal sa Pagkuha ng IT at ang Tool sa Pagsusukat ng Pagganap para sa karagdagang gabay at mga halimbawa.
Inirerekomenda ng VITA na isama ng mga ahensya ang isang milestone ng proyekto at talahanayan ng mga maihahatid sa kanilang mga solicitations at kontrata. Paki-download ang Project Milestones and Deliverables Template at sundin ang mga tagubiling makikita sa word na dokumento.