Kabanata 30 - Mga Solisitasyon at mga Kontratang IT na may Mataas na Panganib

30.4.3 Milestone at Pagpaplano ng Pagwawasto ng Aksyon

Para sa malalaking pagbili ng IT, maaaring makatulong ang isang butil-butil na milestone plan, kabilang ang mga naka-iskedyul na maihahatid, na matiyak ang napapanahong paghahatid ng lahat ng mga serbisyong obligadong ibigay ng Supplier ayon sa kontrata. Kung ang bawat milestone ay nauugnay sa pormal na pagtanggap at pagbabayad, binibigyang-insentibo nito ang Supplier na kumpletuhin ang mga milestone sa isang napapanahong batayan at sa inaasahang antas ng serbisyo. Inirerekomenda ng VITA Contract Risk Management na ang bawat milestone na pagbabayad ay may kasamang hindi bababa sa 20% na pagpigil sa pagbabayad, na babayaran kapag ang lahat ng milestone ay nakumpleto at natanggap ng iyong ahensya, na makikita sa huling invoice sa Supplier.

Ang isang paraan ng pagpapanagot sa Supplier sa pagganap ng mga obligasyong kontraktwal nito ay ang pag-atas sa Supplier na magsumite ng isang Corrective Action Plan (CAP) para sa anumang napalampas na mga naihatid, milestone, o mga obligasyong kontraktwal. Ang pag-aatas sa Supplier na magsumite, sa pagsulat, ng isang detalyadong plano upang itama ang mga kakulangan na nagdulot ng pagkakaiba sa pagganap mula sa kung ano ang tinukoy sa kontrata, ay magbibigay-insentibo sa Supplier upang matiyak na ang lahat ng maihahatid at/o mga milestone ay natutugunan ayon sa mga unang inaasahan.