Kabanata 30 - Mga Solisitasyon at mga Kontratang IT na may Mataas na Panganib

30.4.2 Pananaliksik sa Market

Makakatulong ang paunang pananaliksik sa merkado na matukoy ang posibilidad ng mga kasalukuyang solusyon upang matugunan ang mga pangangailangan ng negosyo sa IT ng iyong ahensya, at magtatatag ng baseline para sa kung ano ang aasahan sa mga iminungkahing solusyon ng Mga Supplier.

Ang pagsasagawa ng pananaliksik sa merkado ay nagbibigay din sa iyong ahensya ng pagtatantya ng kabuuang inaasahang gastos ng pagkuha, na nagpapahintulot sa iyong ahensya na mas madaling matukoy kung ang pagkuha ay itinuturing na mataas ang panganib.

Ang malalim na pananaliksik sa merkado ay maaari ding hulaan ang mga potensyal na panganib na maaaring mangyari sa panahon ng lifecycle ng isang partikular na pagkuha. Ang pag-unawa sa mga paraan ng pagbibigay ng mga lider sa industriya ng serbisyo para sa partikular na solusyon na kinukuha ng iyong ahensya ay nakakatulong na mas maunawaan kung ano ang dapat asahan ng iyong ahensya sa isang napiling Supplier at ang antas ng serbisyong dapat nilang maibigay.

Ang iba't ibang yugto ng pananaliksik sa merkado ay kinabibilangan ng:

• Pagsubaybay – nagsasangkot ng mataas na antas ng pag-scan ng kapaligiran ng industriya (karaniwang pagsusuri ng mga artikulo sa journal, webinar, atbp.)
• Pagsisiyasat - gamit ang data na nakalap sa panahon ng pagsubaybay sa merkado upang matukoy ang mga potensyal na solusyon at subaybayan ang mga pinuno ng industriya
• Pagkakakilanlan – inilalapat ang kaalaman na nakuha sa panahon ng pagsubaybay sa merkado at pagsisiyasat upang saklawin ang pagkuha upang matugunan ang mga partikular na pangangailangan ng negosyo sa IT ng iyong ahensya. Maaaring maglabas ang mga ahensya ng Request for Information (RFI) upang matukoy ang mga uri ng mga produkto na magagamit na makakatugon sa mga kinakailangan nito. Tingnan ang Kabanata 18 para sa higit pang impormasyon sa Requests for Information (RFIs)

Ang pananaliksik sa merkado ay maaari ding magbigay sa iyong ahensya ng baseline para sa pagtatatag ng mga hakbang sa pagganap at mga probisyon sa pagpapatupad. Sa pamamagitan ng maingat na pagsusuri kung anong mga target at remedyo sa pagganap ang inilapat sa mga pagbili na may katulad na laki at saklaw, maaaring gamitin ng iyong ahensya ang kaalaman mula sa industriya sa panahon ng mga negosasyon sa kontrata, at mahawakan ang Supplier sa naaangkop na mga pamantayan ng pagganap.