Kabanata 12 - Mga Pahayag ng Trabaho para sa mga Pagkuha ng IT

12.3.2 Mga pagkuha ng IT na nakabatay sa pagganap

Ang performance-based contracting (PBC) ay isang paraan ng pagkuha na nag-istruktura ng lahat ng aspeto ng pagkuha sa paligid ng mga layunin ng gawaing isasagawa sa halip na ilarawan ang paraan kung paano isasagawa ang trabaho. Pinapayagan ng PBC ang mga ahensya na makakuha ng mga produkto at/o serbisyo sa pamamagitan ng mga kontrata na tumutukoy kung ano ang dapat makamit, hindi kung paano ito ginagawa. Binibigyan ng PBC ang mga supplier ng kalayaan na magdala ng mga bagong diskarte sa proyekto. Kapag ang isang kontrata ay nakabatay sa pagganap, ang lahat ng aspeto ng pagkuha ay nakaayos ayon sa misyon ng proyekto, sa halip na ang paraan kung saan ito dapat gawin. Ang procurement ay naglalayong makuha ang pinakamahusay na pagganap na maiaalok ng pribadong sektor, sa isang makatwirang presyo o gastos, sa pamamagitan ng pagsasabi ng mga layunin ng proyekto at pagbibigay sa mga supplier ng parehong latitude sa pagtukoy kung paano makakamit ang mga ito at mga insentibo para sa pagkamit ng mga ito.

Magbibigay ang SOW ng mga pamantayan sa pagganap, sa halip na baybayin kung ano ang gagawin ng supplier. Ang mga PBC ay karaniwang naglalaman ng isang plano para sa kontrol at isang plano para sa pagsubaybay sa kalidad ng kasiguruhan. Bilang karagdagan, ang kontrata ay karaniwang may kasamang positibo at negatibong mga insentibo sa pagganap. Nagagawa ito sa pamamagitan ng malinaw, tiyak, at layunin na mga kinakailangan sa kontrata at masusukat na mga resulta, sa halip na idikta ang paraan kung paano isasagawa ang trabaho o malawak at hindi tumpak na mga pahayag ng trabaho. Inilalarawan ng PBC ang trabaho sa mga tuntunin ng mga resultang makakamit at tumitingin sa supplier upang pinakamahusay na ayusin ang workforce upang makamit ang mga resultang iyon.

Ang mga karagdagang mungkahi para sa paghahanda ng PBC-based SOW ay kinabibilangan ng:

• Ipahayag ang nais na mga output ng pagganap sa malinaw, maigsi, karaniwang ginagamit, madaling maunawaan, masusukat na mga termino.
• Huwag isama ang malawak o hindi malinaw na mga pahayag, sobrang teknikal na wika o mga detalyadong pamamaraan na nagdidikta kung paano isasagawa ang trabaho.
• Istraktura ang SOW sa paligid ng (mga) layunin ng proyekto o layunin ng gawaing isasagawa; (ibig sabihin, kung ano ang isasagawa sa halip na kung paano ito isasagawa). (Halimbawa: sa halip na hilingin na ang damuhan ay putulin linggu-linggo o ang mga puno ay putulin tuwing Taglagas, sabihin na ang damuhan ay dapat panatilihin sa taas na 2-3" o ang mga sanga ng puno ay hindi pinapayagang hawakan ang mga wire o gusali ng utility.)
• Ang mga kinakailangan sa pagganap ay dapat magbigay-daan sa pagtatasa ng pagganap ng trabaho laban sa masusukat na mga pamantayan ng pagganap; umasa sa paggamit ng masusukat na mga pamantayan sa pagganap at mga insentibo sa pananalapi sa isang mapagkumpitensyang kapaligiran upang hikayatin ang mga kakumpitensya na bumuo at magtatag ng mga makabagong at cost-effective na pamamaraan ng pagsasagawa ng trabaho.

Ang pinakamahalagang elemento ng isang PBC, at kung ano ang pagkakaiba nito sa iba pang mga paraan ng pagkontrata, ay ang mga resulta na ninanais. Maraming mga pagbili ang itinuro ng ahensya sa anyo ng eksaktong mga detalye o nangangailangan ng "mga pangunahing tauhan" na italaga sa isang kontrata ng serbisyo. Ang mga pagtatangka ng supplier na magmungkahi ng mga alternatibong paraan ng paglapit sa trabaho ay karaniwang tinatanggihan na may hinala na sinusubukan ng supplier na bawasan ang mga gastos upang madagdagan ang kita na nagreresulta sa isang mababang resulta. Ang mga pangunahing katangian ng PBC ay nakatuon sa kinalabasan; malinaw na tinukoy na mga layunin; malinaw na tinukoy na mga timeframe; mga insentibo sa pagganap, at pagsubaybay sa pagganap. Sa pamamagitan ng paglalarawan ng mga kinakailangan sa mga tuntunin ng mga resulta ng pagganap, at hindi nangangailangan ng mga detalyadong detalye, makakatulong ang mga ahensya na makamit ang mga sumusunod na layunin:

• I-maximize ang performance-payagan ang isang supplier na ihatid ang kinakailangang serbisyo batay sa sarili nitong pinakamahuhusay na kagawian at ang gustong resulta ng customer;
• I-maximize ang kumpetisyon at pagbabago - hikayatin ang pagbabago mula sa base ng supplier gamit ang mga kinakailangan sa pagganap;
• Bawasan ang mabigat na mga kinakailangan sa pag-uulat at bawasan ang paggamit ng mga probisyon ng kontrata at mga kinakailangan na natatangi sa estado;
• Maglipat ng mas maraming panganib hangga't maaari sa mga supplier upang sila ay responsable para sa pagkamit ng mga layunin sa Pahayag ng Trabaho sa pamamagitan ng paggamit ng kanilang sariling mga pinakamahusay na kasanayan at proseso; at
• Makamit ang pagtitipid sa gastos sa pamamagitan ng mga kinakailangan sa pagganap.