Kabanata 12 - Mga Pahayag ng Trabaho para sa mga Pagkuha ng IT

12.3.1 Nakabatay sa solusyon at kumplikadong mga pagkuha ng IT

Ang mga RFP na nakabatay sa solusyon ay humihiling sa mga supplier na magmungkahi ng solusyon sa negosyo ng IT sa mga natukoy na problema at kinakailangan ng isang ahensya. Ang mga RFP na nakabatay sa solusyon ay maikling nagsasaad ng pangangailangan ng negosyo, naglalarawan ng problema sa teknolohiya na lutasin, at/o nagbibigay ng kaunting mga kinakailangan sa detalye. Ang paggamit ng mga RFP na nakabatay sa solusyon ay nagbibigay-daan sa mga supplier na mga eksperto sa paksa ng teknolohiya na gamitin ang kanilang malawak na spectrum na kaalaman sa merkado, pagkamalikhain at mga mapagkukunan upang magmungkahi ng mga makabagong solusyon sa teknolohiyang matipid sa gastos. Ang mga RFP na nakabatay sa solusyon ay maaaring humiling sa mga supplier na magbigay ng solusyon para lamang sa bahagi ng isang problema sa negosyo o magmungkahi ng mga high-level na solusyon sa uri ng konsepto na sinusuri batay sa isang detalyadong hanay ng mga kinakailangan na ibinigay ng supplier.

Sa pamamagitan ng kanilang likas na katangian, ang mga pagtutukoy at mga kinakailangan ay nagtatakda ng mga limitasyon at sa gayon ay inaalis o pinaghihigpitan ang mga item o solusyon na magagamit para sa supplier na isama sa panukala nito. Ang mga detalye ng teknolohiya ay dapat na nakasulat upang hikayatin, hindi panghinaan ng loob, kumpetisyon na naaayon sa paghahanap ng pangkalahatang ekonomiya para sa layunin at solusyon sa teknolohiya na nilayon. Magagawang tukuyin ng isang ahensya ang solusyon sa teknolohiya, hindi isang partikular na produkto o serbisyo, na pinakamahusay na makakatugon sa pangangailangan nito sa teknolohiya o negosyo. Bahagi ng proseso ng paggawa ng desisyon kung kailan gagamit ng Solusyon-based na pagkuha ay kinabibilangan ng pagsasagawa ng pagsusuri sa panganib kung saan ang pangkat ng proyekto ay niresolba ang mga sumusunod na tanong:

• Ang problema ba sa negosyo ng teknolohiya ay nagpapakita ng pagkakataon para sa kapwa kapaki-pakinabang na pagbabahagi ng panganib sa pagitan natin at ng isang supplier?
• Anong mga salik ang maaaring makabuluhang makaapekto sa posibilidad na makumpleto ang aming proyekto sa oras at pasok sa badyet?
• Posible bang suriin ang mga iminungkahing solusyon nang pantay-pantay?
• Masusuri ba ang (mga) solusyon batay sa kabuuang halaga ng pagsusuri sa pagmamay-ari na isinasama ang inaasahang gastos sa pagsuporta sa iminungkahing solusyon at iba pang mga opsyon sa pananalapi?

Kapag naghahanda ng SOW na nakabatay sa solusyon, magiging iba ang ilang bahagi kaysa sa SOW na hindi nakabatay sa solusyon. Ang SOW na nakabatay sa solusyon ay dapat kasama ang:

• Ang background ng organisasyon at kasalukuyang kapaligiran ng negosyo ng ahensya,
• Isang tukoy na listahan ng mga proseso at pamamaraan na nauugnay sa proyekto, legal o mga utos ng negosyo,
• Anumang pamamaraan ng proyekto o dokumentasyon ng proseso,
• Pinagmumulan ng pondo ng proyekto,
• Ang isang malinaw na kahulugan ng kasalukuyang teknikal na kapaligiran ng ahensya kabilang ang lahat ng kasalukuyang hardware at software na ginagamit, ay maaaring gamitin o dapat gamitin upang matugunan ang mga kinakailangan ng proyekto,
• Isang kahulugan ng problema sa negosyo o teknolohiya na lutasin, ngunit hindi isang kahulugan ng nais na solusyon o problema sa mga tuntunin ng nais na solusyon,
• Mga pagtutukoy na naglalarawan sa mga katangian ng isang produktong teknolohiya, serbisyo o solusyon na hinahanap.

Gumamit ng mga tanong sa teknolohiya para humimok ng mga detalye sa halip na isama ang mga mandatoryong kinakailangan sa solicitation. Ang layunin ay mag-imbita ng pinakamataas na makatwirang kompetisyon habang kumukuha ng pinakamahusay na solusyon sa teknolohiya para sa Commonwealth. Magbigay ng mga tanong sa mga supplier sa pangangalap upang humimok ng mga kinakailangan, gaya ng: "Ano ang pamantayan ng industriya para sa produktong ito at ang iyong (mga) produkto DOE nakakatugon o lumalampas sa naturang pamantayan?" Ang mga iminungkahing tiyak na tugon, gaya ng napagkasunduan, ay magiging bahagi ng huling SOW sa kontrata.