Kabanata 21 - Pagkontratang Nakabatay sa Pagganap at mga Kasunduan sa Antas ng Serbisyo

Kapag bumubuo ng PBC solicitation o kahilingan para sa quote sa ilalim ng VITA statewide contract, isaalang-alang ang pagsama ng statement of objective (SOO) kung saan tinutukoy ng ahensya ang mga resultang makakamit, ngunit ang mga output ay hindi paunang natukoy. Ang SOO ay magsasama ng mga insentibo sa pagganap na nauugnay sa pagkamit ng mga resulta ng pagganap (epekto ng mga output) at maaaring kabilang ang gastos, pagiging maagap, kalidad at epekto ng mga output na nauugnay sa teknikal na solusyon ng supplier. Ang SOO ay nagbibigay-daan sa maximum na kakayahang umangkop sa supplier sa kung anong trabaho ang dapat gawin na nagbibigay ng pagkakataon para sa pagbabago. Ang isang SOO ay nagbibigay ng parehong impormasyon sa bawat potensyal na tagapagtustos, ngunit ang bawat tagapagtustos ay tumugon sa mga detalye kung paano nito matutugunan ang mga nais na layunin. Para sa matagumpay na supplier, ang paglalarawan kung paano nito tutugunan ang SOO ay magiging bahagi ng kontrata, o order na inisyu sa ilalim ng kontrata ng VITA sa buong estado. Ang negosyo ng SOO o mga layunin sa misyon ay nagiging ubod ng pangangalap, o kahilingan para sa quote sa ilalim ng kontrata ng VITA sa buong estado. Ang mga supplier ay magiging responsable upang ilarawan kung paano nila makakamit ang mga layunin ng ahensya.