Kabanata 19 - Pampubliko, Online, at Baligtad na mga Subasta

Kapag tinitingnan ng mga ahensya ang presyo ng mga item sa IT auction, maaaring mukhang malaki ang matitipid; gayunpaman, kadalasan ang mga dahilan para sa (mga) mababang presyo sa mga auction ay resulta ng mga disadvantage gaya ng:

• Limitadong warranty o walang warranty,
• Walang patakaran sa pagbabalik,
• Mga kinakailangan sa paunang pagbabayad,
• Mga bagay ng hindi tiyak na kasaysayan o kundisyon,
• Ang lahat ng mga item sa auction ay binili sa isang "as is/where is" na batayan.

Karaniwan isang araw o dalawa bago ang isang auction, ang auction house (kung pampublikong auction) o isang auction website ay magsasantabi ng (mga) araw para sa pagsusuri at pagsusuri ng mga IT goods na isusubasta. Dapat samantalahin ng mga ahensya ang panahon ng inspeksyon bago ang auction na ito upang kumpirmahin na kung ano ang mukhang magandang halaga online o sa isang catalog ay talagang kinakatawan. Maiiwasan ng panahong ito ng pag-preview ang mga magastos na pagkakamali sa teknolohiya.

Bago mag-bid, dapat maging pamilyar ang mga ahensya sa mga tuntunin at kasanayan ng isang auction house o online na site ng auction. Dapat matukoy ng mga mamimili kung anong mga proteksyon ang inaalok ng site ng auction sa mga mamimili ng auction. Ang ilang mga site ng auction ay nagbibigay ng libreng insurance o mga garantiya ng mga item kung ang mga ito ay hindi naihatid, hindi tunay o hindi kung ano ang sinasabi ng nagbebenta. Dapat tiyakin ng mga mamimili na nag-aalok ang auction house/site ng auction ng ilang proteksyon laban sa pagbili ng may sira o maling inilarawang merchandise. Ang lahat ng mga ahensya ay dapat na malaman nang eksakto kung aling mga item sa teknolohiya ang kanilang bini-bid sa panahon ng auction. Maghanap ng mga salitang tulad ng "na-refurbished," "close out," "itinigil" o "off-brand" para makakuha ng mas magandang ideya sa kondisyon ng item sa teknolohiya. Dapat subukan ng mga mamimili na tukuyin ang kaugnay na halaga ng isang item sa teknolohiya bago ilagay ang kanilang mga bid.

Dapat iwasan ng mga ahensya ang pakikipagnegosyo sa mga nagbebenta na hindi nila matukoy o mga nagbebenta na sumusubok na akitin ang mga mamimili mula sa mga kinokontrol na site ng auction na may mga pangako ng mas magandang deal. Dapat suriin ng mga mamimili ang patakaran sa pagbabalik ng nagbebenta. Siguraduhin na posibleng ibalik ang isang item para sa isang buong refund kung ang ahensya ay hindi nasisiyahan dito. Tukuyin kung ang ahensya ay kakailanganing magbayad ng mga gastos sa pagpapadala o isang bayad sa muling pag-stock.

Kapag bumibili ng teknolohiya sa pamamagitan ng online na auction o auction house, dapat isaalang-alang ng mga mamimili kung may warranty ang item at kung available ang follow-up na serbisyo kung kinakailangan. Dapat idokumento at unawain ng mga mamimili ang lahat ng mga warranty at iba pang mga proteksyon na inaalok ng nagbebenta o auctioneer. Maraming mga nagbebenta sa online at auction ay walang kadalubhasaan o pasilidad upang magbigay ng mga serbisyo o pagpapanatili para sa mga kalakal na kanilang ibinebenta. Dapat magpasya ang mga ahensya kung handa silang mawala ang suporta, mga warranty at mga serbisyo sa pagpapanatili bago maglagay ng bid.

Kapag nagbi-bid, ang mga mamimili ay dapat magtatag ng pinakamataas na presyo para sa item ng teknolohiya na ninanais at manatili dito. Ito ay magbibigay-daan sa ahensya na makakuha ng patas na presyo at maprotektahan ito mula sa "shill bidding." (Ang shill bidding ay kapag ang mga mapanlinlang na nagbebenta o ang kanilang mga kasosyo, na kilala bilang "shills" ay nag-bid sa mga item ng mga nagbebenta upang itaas ang presyo.) Ang mga mamimili ay hindi dapat mag-bid sa anumang bagay na hindi nila balak bilhin. Kung ang ahensya ang pinakamataas na bidder, obligado ang ahensya na sundin ang transaksyon. Tandaan na i-save ang lahat ng impormasyon ng transaksyon tungkol sa anumang pagbili ng auction ng teknolohiya. I-print at i-save ang pagkakakilanlan ng nagbebenta, ang paglalarawan ng item, at ang oras, petsa at presyo ng bid. Gayundin, i-print at i-save ang bawat e-mail na ipinadala at natatanggap mula sa kumpanya ng auction o nagbebenta.