Kabanata 27 - Mga Kontrata sa Paglilisensiya at Pagpapanatili ng Software

Maaaring hilingin ng Commonwealth na ilagay ng isang supplier ang source code nito sa isang escrow na maa-access ng estado kung mangyari ang ilang partikular na kaganapan, tulad ng pagkabangkarote ng isang kontratista. Karaniwang hindi angkop ang escrow para sa naka-package, off-the-shelf na software. Sa kasalukuyang IT market, ang malalaking kontratista ay mas malamang na magbigay sa mga customer ng source code escrow, habang ang mas maliliit na contractor ay maaaring mas malamang na ilagay ang kanilang source code sa escrow. Kung matukoy ng isang ahensya na kailangan nito ng proteksyon ng isang source code escrow, ang pangangailangang ito ay dapat na malinaw na nakasaad sa RFP, kasama kung aling partido ang sasagutin ang mga gastos sa pangangasiwa ng isang escrow agreement o para sa pagkolekta ng source code.

May mga panganib kung pinapanatili ng supplier ang source code at ihahatid lamang ang object code sa Commonwealth. Maaaring kailanganin ng Commonwealth ang source code sa isang punto upang maiwasang umasa sa supplier para sa suporta at pagpapanatili sakaling hindi gumanap ang platform o kung sakaling mawalan ng negosyo ang supplier. Bilang karagdagan, maaaring kailanganin ng mga auditor na i-access ang source code upang maisagawa ang mga kinakailangang pag-audit. Ang isang solusyon ay ang Commonwealth ay maaaring lumikha ng isang source code escrow account kung saan ang isang trustee ay may kontrol sa isang kopya ng source code ng supplier. Kung mawawalan ng negosyo o bangkarota ang supplier, maaaring ipamahagi ng trustee ang software sa lahat ng umiiral nang customer ng supplier.