Kabanata 25 - Pagbuo ng Kontrata sa IT

25.8.1 Mga espesyal na saklaw ng seguro sa IT

Sa mga kontrata ng IT, ang Mga Error at Pagtanggal (E/O) Insurance ay dapat palaging kailanganin para sa Mga Supplier, maliban sa mga simpleng produkto ng software ng computer-off-the-shelf (COTS). Sinasaklaw ng insurance na ito ang mga error sa performance ng Supplier at sinadya o hindi sinasadyang mga pagtanggal sa kanilang pagganap na obligado ng mga teknikal/functional na kinakailangan ng kontrata. Ang halaga ng saklaw ay batay sa pagiging kumplikado ng iyong pagkuha. Halimbawa, kung ang isang Supplier ay gumagawa ng isang custom na solusyon para sa ahensya, o kung ang pagkuha ay nagbibigay ng isang kritikal na serbisyo sa pagpapatuloy ng negosyo sa mga mamamayan, o kung ang Supplier ay nagbibigay ng isang cloud service (ibig sabihin, Software bilang isang Serbisyo), kung gayon ang isang mas mataas na halaga ng saklaw ay dapat na kailanganin. Ang karaniwang wikang isasama sa isang kontrata ay: "Ang Supplier ay magdadala ng mga Error at Omissions insurance coverage sa halagang $2,000,000 bawat pangyayari."

Para sa mga pagbili ng serbisyo sa cloud, inirerekumenda na hilingin sa Supplier na magbigay din ng saklaw para sa Cyber Security Liability Insurance upang tumulong sa pagkawala ng data o paglabag sa seguridad, na maaaring magresulta sa mga pagkalugi na nagkakahalaga ng higit sa milyun-milyong dolyar. Ito ay medyo bagong uri ng insurance na hindi magkakaroon ng ilang Supplier. Kadalasan ay sasabihin nilang kasama ito sa kanilang E/O insurance. Kung ganoon ang sitwasyon, dapat kang mangailangan ng mas mataas na saklaw sa kinakailangan ng E/O at hilingin sa kanila na kumpirmahin kung paano sasakupin ng kanilang tagapagbigay ng insurance ang mga insidente ng pagkawala ng data at paglabag sa seguridad. Kunin ang mga katotohanan nang nakasulat at isama ang naaangkop na wika sa iyong kontrata. Ang karaniwang wika na isasama sa iyong kinakailangan sa kontrata para dito ay: Ang Supplier ay magdadala ng saklaw ng insurance sa Cyber Security Liability sa halagang $5,000,000 bawat pangyayari. Muli, ang halaga ng saklaw ay maaaring mabawasan o tumaas batay sa iyong kadahilanan ng panganib at pagiging kumplikado ng proyekto at pagiging sensitibo ng data/seguridad.