Update sa ITSP - 2017

Ang CY 2017 Update sa Commonwealth Strategic Plan para sa Information Technology para sa 2017 - 2022 ay sumasalamin sa ebolusyon ng commonwealth na negosyo at mga kapaligiran ng teknolohiya mula nang ilathala ang nakaraang bersyon at naglalahad ng pananaw para sa darating na 2 – 5 na) taon na tumutugon sa mga pangunahing pagkakataon at hamon sa teknolohiya ng Impormasyon na kinakaharap ng komonwelt at mga ahensya. Ito ay nagdodokumento ng kasalukuyan at nakaplanong mga aktibidad na nagpapatupad ng pananaw at tinutukoy kung paano sinusuportahan ng mga aktibidad na ito ang Mga Priyoridad ng Gobernador at ang 2016 Commonwealth Technology Business Plan's Initiatives. Bilang karagdagan, ang plano ay nagbibigay ng gabay sa mga gumagawa ng desisyon at nagtatatag ng kasalukuyang batayan para sa proseso ng pagmamarka, pagraranggo at pagsusuri upang matiyak ang pagkakahanay ng mga iminungkahing pamumuhunan sa IT sa pangitain ng komonwelt. Tinutukoy ng proseso ng pagmamarka, pagraranggo at pagsusuri kung aprubahan o hindi aprubahan ng commonwealth CIO ang mga pamumuhunan sa IT.

Ang pananaw ng plano para sa darating na 2 hanggang 5 na mga taon ay hinuhubog ng mga kondisyong pang-ekonomiya, ang mabilis na umuusbong na kapaligiran sa teknolohiya, partikular sa larangan ng mga serbisyong digital, mga hinihingi ng ahensya para sa bago at pinalawak na mga serbisyo ng IT, at paglipat ng imprastraktura ng IT patungo sa isang multisource platform. Kabilang sa mga pangunahing elemento ng vision ang pagbibigay ng maliksi, world-class na solusyon sa teknolohiya, na may diin sa mga digital na serbisyo, paghahatid ng halaga sa pamamagitan ng isang disiplinadong diskarte sa pamamahala ng teknolohiya sa buong enterprise ng pamahalaan ng estado, pagtaas ng pangkalahatang produktibidad ng mga ahensya at kanilang mga empleyado, pagtugon sa direktiba ng Gobernador na dagdagan ang paggamit ng nakabahaging data at analytics sa mga ahensya, at pagprotekta sa mga sistema ng gobyerno at impormasyon ng mamamayan mula sa hindi awtorisadong pag-access.

Batay sa mga inisyatiba na nakasaad sa Technology Business Plan at isang pagsusuri ng na-update na teknolohiya sa kapaligiran na mga kadahilanan, tinutukoy ng plano ang pitong umuusbong na uso sa teknolohiya na gumaganap, o malamang na gumanap, ng isang mahalagang papel sa mga pagsisikap ng ahensya na gumamit ng teknolohiya upang matugunan ang mga hakbangin. Para sa bawat trend ng teknolohiya, ang plano ay nagpapakita ng mga naaaksyunan na hakbang na maaaring gawin ng mga ahensya upang magamit ang trend upang matugunan ang kanilang mga pangangailangan sa negosyo pati na rin ang mga inisyatiba at layunin ng pananaw. Nakatuon ang karamihan sa mga hakbang sa anim na prayoridad sa IT ng commonwealth na binanggit ng commonwealth CIO. Kabilang sa mga priyoridad na iyon ang paglipat sa cloud application hosting, pagtugon sa pangangailangan para sa mas mataas na access sa Internet at bandwidth, at pagbibigay ng secure na wireless access bilang isang utility sa loob ng mga gusali ng opisina ng estado.

Bagama't tinutukoy ng plano ang mga layunin at naaaksyunan na hakbang para sa darating na limang taon, ang mga aktibidad na kasalukuyang pinlano o ginagawa ay nagbibigay ng sapat na katibayan na tinutugunan ng commonwealth ang mga inisyatiba ng Technology Business Plan at mga priyoridad ng commonwealth IT. Kabilang dito ang ulat ng 2016 Recommended Technology Investment Projects (RTIP), na nagdodokumento ng malinaw na paglipat patungo sa cloud o remote hosting solution; Enero 2017 na data mula sa 49 ahensyang IT strategic plan kung saan 45% ang nag-uulat na ang IT infrastructure transition ay makakaapekto sa kanilang ahensya, 65% ang proyekto ng pagtaas sa paggamit ng Internet, at 57% ang nagsisiyasat ng mga solusyon sa cloud; at ang ulat na hiniling sa Executive Directive 7, na naglalaman ng mga rekomendasyon sa pagbabahagi ng data at pamamahala ng data.

Upang tulungan ang mga ahensya na masuri ang pagiging angkop ng mga hakbang na naaaksyunan sa kanilang kapaligiran ng aplikasyon, bago sa edisyong ito ng plano ang dalawang appendice na tumutukoy sa software na nasa o malapit nang matapos ang lifecycle nito, kaya nangangailangan ng ilang uri ng interbensyon o remediation.

Bilang konklusyon, ang 2017 Update na ito sa Commonwealth Strategic Plan para sa Information Technology para sa 2017 – 2022 ay nagbibigay ng patnubay at balangkas para sa komonwelt at mga ahensya upang lubos na mapakinabangan kung ano ang tinutukoy ng Technology Business Plan bilang isang "tagpo ng mga pagkakataon para sa teknolohiya" upang ipatupad ang isang mas matapang na pananaw ng teknolohiya bilang ang enabler ng malalayong solusyon sa negosyo na nakikinabang sa lahat ng nasasakupan.

Maligayang pagdating sa update ng CY 2017 sa Commonwealth of Virginia Strategic Plan para sa Information Technology para sa 2017 hanggang 2022. Ang update na ito ay produkto ng input mula sa CIO Council, Customer Advisory Council, isang workgroup ng mga kinatawan ng teknolohiya ng ahensya, at mga eksperto sa paksa ng information technology (IT). Bilang karagdagan, ang impormasyon mula sa Abril 2016 na pag-update sa Commonwealth Technology Business Plan ay sinuri at, kung naaangkop, isinangguni sa update na ito.

Ang anim na taong rolling plan na ito at ang mga update nito ay pinananatili bilang isang website. Ang isang navigation panel sa kanan ng screen ay lilitaw sa bawat web page ng plan at nagbibigay ng navigation sa bawat elemento ng plan.2

Buod ng CY 2017 Mga Update sa Plano

Ang nakaraang edisyon ng plano ay orihinal na binuo ayon sa sumusunod na hanay ng mga trend ng teknolohiya: Social Media, Mobility, Cybersecurity, Enterprise Information Architecture, Enterprise Shared Services, Cloud Computing Services, at Consolidation/Optimization. Ang isang talakayan sa patuloy na kaugnayan ng mga trend na ito ay ang panimulang punto para sa pag-update ng plano, kasama ang direktiba ng CIO na patuloy na umangkop ang Commonwealth sa, at samantalahin, ang pagbabago ng teknolohiya. Mag-click dito upang tingnan ang Virginia Information Technologies Agency (VITA) Strategic Plan, na nagpapatupad ng direktiba ng CIO sa pamamagitan ng paghahatid ng mga serbisyo ng maliksi na teknolohiya sa bilis ng negosyo.

Ang sumusunod na talahanayan ay nagbubuod ng mga pagbabago sa mga pamagat ng trend. Sinusundan ito ng maikling paliwanag ng mga pagbabago sa mga uso. Ang mga uso ay nakalista na ngayon sa pagkakasunud-sunod ng kahalagahan sa Komonwelt at sa kanilang mga pagkakadepende.

Tulad ng ipinapakita ng talahanayan,

• Ang IT Infrastructure Services Program (ITISP) ay binigyan ng numero unong priyoridad. Isa rin itong pangunahing bahagi ng Strategic Plan ng VITA (tingnan ang link sa itaas).

• Ang Nakabahaging Data at Analytics, na dating tinugunan bilang bahagi ng takbo ng Enterprise Information Architecture, ay idinagdag sa listahan at binigyan ng numerong dalawang priyoridad dahil sa kasalukuyang pangangailangan tulad ng ipinakita ng Executive Directive 7.

• Ang pamagat ng trend ng Cybersecurity ay pinalitan ng Information Security at Risk Management upang ipakita ang terminolohiya na may mas malawak na kahulugan sa industriya ng information technology.

• Ang pamagat ng trend ng Enterprise Information Architecture ay pinalawak sa Enterprise Information Architecture at Data Governance upang i-highlight ang kahalagahan ng pamamahala ng data.

• Ang pamagat ng trend ng Mobility ay pinalawak upang masakop ang lahat ng mga digital na elemento ng pamahalaan at upang i-highlight ang paglitaw ng Internet of Things.

• Ang pamagat ng Enterprise Shared Services ay pinaikli sa Enterprise Services sa pamamagitan ng pag-drop sa kalabisan ng terminong "shared".

Ang Social Media ay isang trend ng teknolohiya sa ikatlong edisyon ng plano. Mula noon, higit sa animnapu't limang porsyento ng lahat ng ahensya sa buong Commonwealth ay nagtatag ng presensya sa social media sa Facebook, Instagram, o Twitter (Virginia.gov, 2016¹). Habang ang Facebook at Instagram ay mga social media site na may una at pangalawang pinakaaktibong user ayon sa pagkakabanggit (statista.com, 2016²), ang mga ahensya sa buong Commonwealth ay naghalal din na kumatawan sa kanilang sarili sa pamamagitan ng YouTube, Twitter, Pinterest, LinkedIn, at iba pang media. Bukod pa rito, naglunsad ang Virginia.gov ng muling pagdidisenyo ng website noong Hulyo 1, 2016 na ngayon ay nagbibigay ng mga link sa social media (kung mayroon sila) sa iba't ibang ahensya.

Para sa mga kadahilanang ito, ang presensya ng mga ahensya sa social media ay naging napakalawak sa buong Commonwealth na ang social media ay hindi na dapat isaalang-alang bilang isang bagong-wave na trend ng teknolohiya. Sa halip, ang mga ahensya ng Commonwealth ngayon ay likas na napagtanto ang pagiging epektibo ng paggamit ng social media upang mapabuti ang transparency sa gobyerno, dagdagan ang pakikipagtulungan, at hikayatin ang komunikasyon sa pagitan ng mga manggagawa ng estado at mamamayan. Sa huli, ang kakayahan ng social media ay nangunguna sa singil upang mapabuti ang access ng mamamayan sa kritikal na impormasyon na madalas na ina-update at ibinibigay ng mga ahensya.

Ang apat na hakbang na naaaksyunan na nauugnay sa trend ng Social Media ay tinugunan bilang mga sumusunod para sa update na ito.

• Ang paglikha ng isang patakaran at pamantayan sa social media ay maaaring isaalang-alang kasama ng iba pang mga patakaran at pamantayan bilang bahagi ng Digital Government / Internet of Things trend.

• Ang mga mapagkukunan ay hindi pa at hindi inaasahang magagamit upang magtatag ng Commonwealth Center of Excellence para sa social media.

• Ang Commonwealth of Virginia ay nagtatag ng malawak na presensya sa social media sa pamamagitan ng mga indibidwal na account ng ahensya.

• Ang pagtatatag ng kapaligiran sa social media para sa mga empleyado ng estado ay hindi tinitingnan bilang isang kinakailangang pagsisikap sa oras na ito. Sa halip, ang diskarte ng Commonwealth ay nakatuon sa paggamit ng mga tool sa pakikipagtulungan.

Panghuli, bago sa edisyong ito ay dalawang apendise na nauugnay sa software na nasa o malapit na sa katapusan ng lifecycle nito, at sa gayon ay nangangailangan ng ilang uri ng interbensyon o remediation. Ang mga apendise ay hindi nilayon na maging isang all-inclusive na listahan ng software, sa halip ay isang listahan ng antas ng enterprise na maaaring magsilbing batayan para sa pagtatasa ng ahensya ng portfolio ng software nito kapag nagpaplano para sa mga upgrade o pagpapalit ng software. Ang mga apendise ay binubuo ng dalawang talahanayan: mga pangunahing aplikasyon na nasa panganib na o malapit na at ang mga pangunahing operating system at database management system ay nasa panganib na o malapit na.

Teknolohiya at Negosyo ng Pamahalaan ng Estado

Ang napakaraming pag-unlad ng teknolohiya sa mga nakalipas na taon ay nag-iwan sa mga ahensya ng Commonwealth at mga mamamayan na magkapareho sa mga pagpipilian sa teknolohiya. Ang hamon para sa parehong grupo ay ang pumili ng teknolohiya na tumutulong sa kanila na makamit ang kanilang negosyo o mga personal na layunin. Para sa Commonwealth, ang pangunahing prinsipyo na ang mga pamumuhunan sa teknolohiya ay ginawa upang suportahan ang mga priyoridad ng negosyo ng Commonwealth ay nananatiling sentral sa CY 2017 Update sa Commonwealth of Virginia Strategic Plan para sa Information Technology para sa 2017 - 2022 tulad ng nangyari sa mga naunang edisyon at Commonwealth Technology Business Plan. Sa madaling sabi, ang teknolohiya ng impormasyon ay isang paraan, hindi isang layunin sa sarili nito.

Susundan ng mga seksyong kasunod ang pagbuo ng patnubay sa teknolohiya mula sa mga pangmatagalang layunin ng Commonwealth, sa pamamagitan ng kapaligiran ng negosyo ng pamahalaan ng estado at ang mas malawak na kapaligiran sa teknolohiya, hanggang sa isang na-update na hanay ng mga uso sa teknolohiya at mga hakbang na naaaksyunan para sa mga ahensya na isaalang-alang kapag nagpaplano ng kanilang mga pamumuhunan sa teknolohiya.

Business Environment at Commonwealth Technology Business Plan

Noong Setyembre 2011 nakumpleto ng Council on Virginia's Future ang isang collaborative na pagsisikap sa mga kalihim ng Gabinete upang ayusin ang mga itinalagang priyoridad ng negosyo ng mga kalihim ayon sa pitong pangmatagalang layunin ng Konseho sa paglalathala ng Commonwealth of Virginia Enterprise Strategic Priorities-Agency Strategic Planning Version.

Gayundin sa 2011, ang Information Technology Advisory Council (ITAC) ay inatasan ng General Assembly na makipagtulungan sa konsultasyon sa Council on Virginia's Future upang bumuo ng isang plano sa negosyo ng teknolohiya. Nagsimula ang ITAC sa pamamagitan ng pagtukoy sa apat na makabuluhang salik sa kapaligiran ng negosyo na nakaapekto sa pagbuo ng plano sa negosyo at malaking epekto kung paano isasagawa ang plano. Binubuo ng mga salik na ito at ng Commonwealth of Virginia Enterprise Strategic Priorities, binuo ng Konseho ang Commonwealth Technology Business Plan sa pamamagitan ng pagtukoy sa mga priyoridad ng negosyo sa mataas na antas ng Commonwealth at pagtukoy sa mga pangunahing inisyatiba na maaaring maging focal point ng teknolohiya bilang suporta sa mga priyoridad ng negosyong iyon.

Noong Abril 2016, na-update ng Customer Advisory Council (CAC) ang plano. Ang mga salik na natukoy sa orihinal na plano ay nananatiling may kaugnayan, ngunit na-update. Inilalarawan ang mga ito sa pahina ng “Mga Salik sa Kapaligiran” ng planong ito. Ang orihinal na limang inisyatiba ng plano ay na-update at dalawang bagong inisyatiba, 6 at 7, ay idinagdag, tulad ng ipinapakita sa ibaba. Tandaan na ang Initiative 6 ay nagsasalita sa "IT security", na isang bahagi ng mas malawak na Technology Trend "Information Security and Risk Management." Ang na-update na Commonwealth Technology Business Plan ay inaprubahan ng Customer Advisory Council (CAC).

• Inisyatiba 1 - Bigyang-diin ang mga programa at tool na nagbibigay-daan sa lahat ng mamamayan na makipag-ugnayan sa pamahalaan nang ligtas at ligtas, at kailan, paano, at saan nila gustong makipag-ugnayan.

• Inisyatiba 2 - Pagbutihin ang pagbabahagi ng impormasyon at pamamahala upang makakuha ng kalidad ng impormasyon mula sa data na nakolekta na.

• Inisyatiba 3 - Gamitin ang teknolohiya upang mapabuti ang pagiging produktibo ng manggagawa at gawing mas kaakit-akit ang pagtatrabaho ng estado sa kasalukuyan at hinaharap na mga manggagawa.

• Inisyatiba 4 - Suportahan ang mga inisyatiba sa pagkamit ng edukasyon—susi sa pagkamit ng pag-unlad ng ekonomiya ng estado at mga layunin sa kalidad ng buhay.

• Inisyatiba 5 - Palawakin ang mga platform ng teknolohiya at mga tool sa pagiging produktibo na sumusuporta sa layunin ng Virginia na manatiling pinakamahusay na pinamamahalaang estado.

• Inisyatiba 6 - Suportahan ang mga inisyatiba na gagawing lider ang Virginia sa seguridad ng IT at pamamahala sa peligro.

• Inisyatiba 7 - Palawakin at suportahan ang enterprise at collaborative na mga serbisyo sa IT.

Ang Commonwealth Technology Business Plan at ang pitong inisyatiba dito ay patuloy na nagbibigay ng lohikal na link sa, at isang business-based na platform para sa, CY 2017 Update sa Commonwealth of Virginia Strategic Plan para sa Information Technology para sa 2017 - 2022.

Kapaligiran ng Teknolohiya, Mga Uso, at Mga Madiskarteng Direksyon

Kung paanong nagsimula ang Commonwealth Technology Business Plan na may pagsasaalang-alang sa mga makabuluhang salik sa kapaligiran, ang pag-update ng CY 2017 na ito ay nagsisimula sa pagkilala sa mga salik sa kapaligiran ng teknolohiya. Batay sa mga talakayan sa Virginia Information Technologies Agency (VITA) at mga pinuno ng IT ng ahensya ng executive branch, kasama ang mga miyembro ng ITAC at Customer Advisory Council, dalawang magkahiwalay na stream ang lumitaw para sa pagsasaalang-alang: malawak na teknolohiya sa kapaligiran na mga kadahilanan at partikular na umuusbong na mga uso sa teknolohiya. Ang mga salik sa kapaligiran ng teknolohiya, na inilarawan sa seksyong "Mga Salik sa Kapaligiran" ng dokumentong ito, ay ang pagtaas ng bilis ng pagpapalawak at pagbabago ng teknolohiya, ang "pagkonsumo" ng teknolohiya, at ang paglitaw ng internet ng mga bagay. Isinasaalang-alang ng planong ito ang tatlong salik na ito na malamang na magkaroon ng impluwensya sa ebolusyon ng mga uso sa teknolohiya na nabanggit sa plano.

Tinukoy ng mga talakayan ang pitong umuusbong na uso sa teknolohiya na gumaganap, o malamang na gumanap, ng isang papel sa mga pagsisikap ng ahensya na tugunan ang pitong inisyatiba ng Commonwealth Technology Business Plan . Ang na-update na mga uso sa teknolohiya, kasama ang isang parenthetical na maikling identifier na ginamit sa ibang lugar sa planong ito, ay nakalista sa ibaba sa pagkakasunud-sunod ng kahalagahan sa Commonwealth.

• IT Infrastructure Services Program (ITISP)

• Nakabahaging Data at Analytics (SDA)

• Information Security and Risk Management (ISRM)

• Arkitektura ng Impormasyon ng Enterprise at Pamamahala ng Data (EIADG)

• Mga Serbisyo sa Cloud Computing (CCS)

• Digital Government / Internet of Things (DG)

• Enterprise Services (ES)

Para sa bawat trend, ang plano ay nagsasaad ng layunin ng Commonwealth para sa paggamit ng trend at kinikilala ang ilang mga hakbang na naaaksyunan, ibig sabihin, mga partikular na aktibidad na magagamit ng mga ahensya upang magamit ang trend upang matupad ang mga inisyatiba. Ang bawat trend ng teknolohiya ay nakadetalye sa isang hiwalay na pahina. Ang mga subsection sa bawat page ng trend ng teknolohiya ay naglalaman ng paglalarawan ng trend at ang papel na maaari nitong gampanan sa pagtupad sa mga inisyatiba, mga hakbang na naaaksyunan para sa pagsasaalang-alang ng ahensya, mga kasalukuyang halimbawa ng paggamit ng ahensya ng trend ng teknolohiya, at mga link ng mapagkukunan para sa karagdagang impormasyon. Kasama sa subsection ng paglalarawan ang maikling paliwanag ng teknolohiya, mga pangunahing driver ng negosyo para sa pagsasaalang-alang sa teknolohiya, kung paano sinusuportahan ng teknolohiya ang pagkamit ng pitong inisyatiba ng Commonwealth Technology Business Plan , at ang mga hamon sa pagsasama ng teknolohiya sa portfolio ng teknolohiya ng Commonwealth o ahensya.

Inirerekomenda ng plano ang 33 mga hakbang na naaaksyunan, aktibidad na maaaring isagawa ng komonwelt at mga ahensya upang magamit ang mga uso sa teknolohiya upang matugunan ang kanilang mga pangangailangan sa negosyo at ang mga inisyatiba ng Commonwealth Technology Business Plan . Sinasalamin ang mabilis na pagbabago sa teknolohiyang nabanggit sa itaas, 19 sa mga hakbang (57.6%) ay bago o binago para sa update na ito. Ang mga hakbang na naaaksyunan na nauugnay sa bawat trend ng teknolohiya ay nakalista sa ilalim ng ikatlong tab ng bawat page ng trend ng teknolohiya at ibinubuod sa sumusunod na talahanayan.

Tinutukoy din ng plano ang mga hakbang na naaaksyunan na sumusuporta sa bawat inisyatiba ng Commonwealth Technology Business Plan . Ang page na pinamagatang Actionable Steps Supporting Commonwealth Technology Business Plan Initiatives ay naglilista ng mga aksyon na hakbang na nauugnay sa bawat inisyatiba. Mahigit sa 80 porsyento ng mga naaaksyunan na hakbang ang sumusuporta sa higit sa isang inisyatiba.

Natukoy ng Commonwealth CIO ang anim na Commonwealth IT Priorities na tumutugon sa mga pangunahing elemento ng vision na nakabalangkas sa Executive Summary. Ang mga priyoridad na ito ay:

• Lumipat sa cloud application hosting
  Ang Cloud Computing Services ay isa sa mga Technology Trends na naka-highlight sa plano. Sinasalamin ng trend ang paglipat ng ahensya sa cloud o remote hosting services. Bilang suporta sa pagbabagong ito, itinatag ng VITA ang Enterprise Cloud Oversight Service (ECOS) para magbigay ng pamamahala, mga function ng pangangasiwa at pamamahala ng mga serbisyong nakabatay sa cloud.

• Magbigay ng secure na wireless access bilang isang utility sa loob ng mga gusali ng opisina ng estado para sa mga empleyado at pampublikong
  Nagtatrabaho kasama ang Department of General Services, magtatag ng isang digital na kapaligiran sa kasalukuyan at bagong mga gusali ng opisina ng estado na nagsasama ng secure na wireless access bilang isang utility para sa mga empleyado ng estado at publiko.

• Matugunan ang pangangailangan para sa tumaas na access sa Internet at bandwidth
  Ang mga seksyon ng Technology Trend ay nagdodokumento ng dumaraming paggamit ng teknolohiya upang matugunan ang mga pangangailangan ng negosyo ng ahensya at matugunan ang mga kahilingan ng mamamayan para sa mga pinahusay na serbisyo. Ang karaniwang pangangailangan ng mga teknolohiyang ito ay ang internet access at network bandwidth. Bilang resulta, ang mga pagtataya ay nagpapahiwatig ng tumaas na pangangailangan para sa mga serbisyong nakabatay sa internet sa buong spectrum, para sa mga nasasakupan pati na rin sa mga empleyado ng COV.

• Suporta sa paghahatid ng mga kritikal na digital na serbisyo sa mga ahensya at nasasakupan
  Sa pamamagitan ng VITA at kinontratang teknolohiya at mga IT service provider, ang commonwealth ay nagbibigay ng malawak na uri ng mga digital na serbisyo sa mga ahensya at nasasakupan na sumusuporta at nagpapahusay sa paghahatid ng mga serbisyo. Ang mga halimbawa ay mula sa pagbibigay ng email ng ahensya at mga serbisyo sa web hanggang sa online na access ng mamamayan sa data ng gobyerno at ang transaksyon ng nakagawiang negosyo.

• Makamit ang isang matagumpay na IT infrastructure transition
  Ang paglipat ng IT infrastructure sa isang multi-supplier integrated services platform ay isang pangunahing layunin ng IT Infrastructure Services Program, na nakadetalye sa unang Technology Trend sa planong ito.

• Ipatupad ang mga nakabahaging serbisyo sa seguridad
  Ang seguridad ng impormasyon at pamamahala sa peligro ay isa sa Mga Trend ng Teknolohiya na naka-highlight sa plano. Upang tulungan ang mga ahensya sa pagtukoy at pamamahala sa kanilang mga pangangailangan sa seguridad, ang Commonwealth Security and Risk Management ay nagpasimula ng ilang mga serbisyo, tulad ng Centralized Information Security Officer, Centralized IT Security Audit, at ang Security Incident Management.

Ang talahanayan sa ibaba ay nagbubuod kung paano sinusuportahan ng 33 mga hakbang na naaaksyunan ang pagkamit ng anim na priyoridad.

Ang Commonwealth IT Priorities ay magkakaugnay. Halimbawa, ang paghahatid ng mga kritikal na digital na serbisyo sa mga ahensya at nasasakupan ay nangangailangan ng pagtugon sa nagresultang pangangailangan para sa mas mataas na access sa Internet at bandwidth. Ang mga pagpapasya sa mga pamumuhunan na tumutugon sa mga priyoridad na ito ay kailangang salik sa mga ugnayan.

Ipinapakita ng sumusunod na diagram kung paano nauugnay ang lahat ng elemento ng IT strategic planning na inilarawan sa mga naunang talata.

[Diagram ng mga elemento ng ITSP]

[IT_strategic_planning_elements_diagram.gif]

Mga link

• Agency IT Strategic Plans – Gamitin ang link sa ibaba upang makapunta sa pahina ng Listahan ng Mga Ahensya ng Virginia sa site ng Virginia Performs. Mag-click sa ahensya ng interes. Sa pahina ng View Agency, sa ilalim ng Strategic Planning, mag-click sa IT Strategic Plan.

• Mga Estratehikong Plano ng Ahensya – http://publicreports.dpb.virginia.gov/rdPage.aspx?rdReport=vp_AgencyList&rdAgReset=True&selSecAreaName=All

• Commonwealth Technology Business Plan – 2016 Commonwealth Technology Business Plan

• Konseho sa Hinaharap ng Virginia – http://www.future.virginia.gov/

• Departamento ng Pagpaplano at Gabay sa Badyet para sa Mga Estratehikong Plano ng Ahensya - https://www.dpb.virginia.gov/sp/sp.cfm

• Virginia Information Technologies Agency Guidance para sa Agency IT Strategic Plans – IT Strategic Planning

Mga talababa

¹ Pandaigdigang ranggo ng social media 2016 | Istatistika. (2016, Abril 1). Nakuha noong Hulyo 07, 2016, mula sa http://www.statista.com/statistics/272014/global-social-networks-ranked-by-number-of-users/

² Commonwealth of Virginia. (2016, Hulyo 1). Nakuha noong Hulyo 07, 2016, mula sa www.virginia.gov

Ang sumusunod na impormasyon sa pagsasaalang-alang sa kapaligiran ay isang sipi mula sa update ng Abril 2016 sa Commonwealth Technology Business Plan.

Mga Pagsasaalang-alang sa Kapaligiran

Ang anumang pagsisikap sa pagpaplano ay lohikal na nagsisimula sa pagsasaalang-alang sa mga makabuluhang salik sa kapaligiran na nakakaapekto sa pag-unlad ng plano at makakaapekto nang malaki sa kung paano aktwal na isinasagawa ang plano. Sa konteksto ng Technology Business Plan na ito, anim na ganoong "mga panlabas na katotohanan" ang natukoy at nakabalangkas sa ibaba.

Pananalapi na Pananaw
Ang pandaigdigang pananaw sa pananalapi na nailalarawan sa kaguluhan noong unang ipinakita ang planong ito noong 2011 ay napalitan ng katamtaman, ngunit hindi pantay, paglago ng ekonomiya at trabaho. Sa pagtatapos ng FY14, ang Commonwealth ay nakaranas ng kakulangan sa badyet. Bagama't ang pagkukulang na ito ay pangunahing resulta ng mga pagbabago sa pederal na patakaran sa buwis, ang pangunahing alalahanin ay ang awtomatikong pagbabawas ng pederal na badyet (sequestration), na patuloy na umuugong sa ekonomiya ng estado. Bilang resulta, ang estado ay nagpatibay ng isang konserbatibong diskarte sa badyet ng FY15, at tinapos ang taon ng pananalapi na may rekord na labis. Bilang karagdagan, sa paglakas ng ekonomiya, kumilos ang estado upang i-maximize ang mga pagkakataong ipinakita ng isang 2-taon na reprieve mula sa sequestration. Noong FY 16, muling nagbago ang larawan ng ekonomiya. Bagama't tumpak ang mga inaasahan sa badyet para sa paglago ng trabaho sa 2016 , ang kalakaran na iyon ay hindi ipinakita sa sahod at kita sa buwis, na lumago, ngunit sa mas mabagal na rate kaysa sa inaasahan. Ang paglago ng kita sa piskal 2016 ay katulad ng karaniwang nakikita sa mas mahihirap na panahon ng ekonomiya. Ang FY 2016 ay natapos na may $279 milyong kakulangan sa badyet.

Noong Agosto 26, 2016, hinarap ni Gobernador McAuliffe ang Joint Money Committees ng General Assembly, na nagpahayag

"binabawasan ng binagong Pansamantalang pagtataya ang kita mula doon sa kasalukuyang pinagtibay na Appropriation Act ng $564.4 milyong dolyar sa taon ng pananalapi 2017, habang ang paglago ay bumaba mula sa 3.2 porsiyento sa opisyal na pagtataya sa 1.7 porsiyento.

Ang Pansamantalang pagtataya ay nagpo-proyekto din ng kabuuang paglago ng kita na 3.6 na porsyento sa taon ng pananalapi 2018 kumpara sa 3.9 na porsyento sa opisyal na pagtataya, isang pagbawas ng $632.7 milyong dolyar.

Sa kabuuan, binabawasan ng Pansamantalang pagtataya ang opisyal na pagtatantya ng kita na inaasahang sa kasalukuyang Appropriation Act ng $1.2 bilyong dolyar sa loob ng biennium."

Habang ang malapit-matagalang kakulangan sa badyet ay kumakatawan sa isang hamon para sa mga ahensya, ang iba pang pangmatagalang mga kadahilanan ay nagpapakita pa rin ng mga pagkakataon. Kabilang dito ang patuloy na paglipat ng trabaho mula sa pederal patungo sa pribadong sektor, at ang pamumuhunan ng estado sa edukasyon at pagsasanay upang matugunan ang tumataas na pangangailangan para sa mga manggagawang may mataas na kasanayan, at mataas ang suweldo.

Patuloy na Paglaki ng Populasyon
Sa mga tuntunin ng populasyon nito, ang Virginia ay patuloy na isa sa pinakamabilis na lumalagong estado sa bansa. Ang 2010 Census count ng 8,001,024 ng estado ay halos isang milyon na mas malaki kaysa sa 2000, isang 13% na pagtaas (kumpara sa pangkalahatang pagtaas ng US na 9.7%). Sa turn, ang bilang ng 2015 ng estado ay 8,382,993, isang 4.8% na pagtaas. Ang pangmatagalang trend para sa makabuluhang paglaki ng populasyon ng estado ay inaasahang magpapatuloy, na ang populasyon ay inaasahang tataas ng humigit-kumulang 5% ng 2020 at ng isa pang 9% ng 2030. Dapat ding tandaan na ang paglaki ng populasyon ay hindi pantay na ipinamamahagi sa buong estado. Ang populasyon sa mga rural na lugar ay bumababa habang lumalaki sa mga urban na lugar.

Ang paglaki ng populasyon ay hindi maiiwasang nagdaragdag sa mga pangangailangan para sa mga pampublikong serbisyo. Upang matugunan ang mga kahilingang ito sa isang tumutugon, matipid na paraan, malamang na mangangailangan ng mga bago o pinalawak na teknolohiya. Halimbawa, maaaring gamitin ang teknolohiya upang maghatid ng mga malalayong serbisyo sa mga rural na lugar kung saan hindi kayang suportahan ng populasyon ang mga propesyonal sa serbisyo. Kaugnay nito, kailangan nito na ang mga imprastraktura ng komunikasyon ng Commonwealth, tulad ng mataas na bilis ng internet ay mai-install na may kapasidad na suportahan ang malayong probisyon ng mga serbisyo.

Pagkakaiba-iba ng Populasyon ng Virginia
Bilang karagdagan sa paglaki, tulad ng nabanggit sa itaas, ang populasyon ng Virginia ay nagiging mas magkakaibang demograpiko at heograpikal. Ipinapakita ng mga numero mula sa Weldon Cooper Center para sa Serbisyong Pampubliko na bahagyang mas mababa sa kalahati ng paglaki ng populasyon mula 2010 hanggang 2014 ay nagmula sa paglipat sa estado, na nagpapataas ng pagkakaiba-iba ng populasyon ng estado. Ang mga numero ay nagpapakita rin na mayroong pagtaas ng pagkakaiba-iba sa pagitan ng mga urban at rural na populasyon ng estado, na may mga nakababatang mamamayan na lumilipat mula sa kanayunan patungo sa mga sentrong urban, na nag-iiwan ng mas matandang populasyon sa mga rural na lugar.

Sa susunod na 20 taon, habang ang pangkat ng populasyon ng “Baby Boomer” ay umabot sa edad ng pagreretiro, ang pagtaas ng porsyento ng mga nakatatandang Virginian ay higit pang magdaragdag sa mga kinakailangan sa online na serbisyo. Ang pangkat na ito ay mas marunong sa teknolohiya kaysa sa mga naunang nakatatanda, at ang kanilang paggamit ng teknolohiya sa bahay ay makabuluhan. Makakatulong ito sa pangangailangan para sa mataas na bilis ng internet access sa buong estado.

Pagtanda ng Lakas ng Trabaho ng Pamahalaan ng Estado
Bilang resulta ng pagtanda ng populasyon ng Virginia sa pangkalahatan, ang mga manggagawa ng gobyerno ng estado ay karaniwang tumatanda rin. Ang data mula sa Department of Human Resource Management (DHRM) ay nagbubunga ng mga sumusunod na istatistikal na nagsasabi:

• Ang average na edad ng isang manggagawa ng estado ay tumaas ng 10.4% sa nakalipas na 20 ) taon.

• Ang average na taon ng serbisyo ng mga manggagawa ng estado ay tumaas ng 17.6% sa nakalipas na 20 na) taon.

Kapag ang isang makaranasang manggagawa ng estado ay nagretiro o kung hindi man ay umalis sa trabaho ng estado, higit pa sa lakas-tao ang kadalasang nawawala. Ang lahat ng napakadalas na malaking institusyonal na kaalaman at malalim na pag-unawa sa mga matagal nang sistema at proseso ay umalis din. Ang teknolohiya ay maaaring gumanap ng isang mahalagang papel sa pagkuha ng naturang institusyonal na kaalaman at malalim na pag-unawa.

Kaakit-akit ng Mga Karera ng Pamahalaan sa Mga Nakababatang Henerasyon
Isinasaad ng mga istatistika ng DHRM na ang bilang ng mga full-time-equivalent (FTE) na posisyon ng estado ay bumaba ng walong porsyento sa nakalipas na tatlong taon. Ang pagbabang iyon, kasama ng nabanggit na exodus ng kaalaman at karanasan, ay nagbibigay ng higit na diin sa pangangailangang magdala ng mga kwalipikadong mas batang manggagawa sa workforce ng estado.

Gayunpaman, ang mga uso ay nagpapakita rin ng pagtaas ng mga kahirapan sa pag-akit ng mga nakababatang manggagawa sa serbisyo publiko. Ang “Gen-X” (edad 30-45) at “Millennials” (sa ilalim ng 30) ay may natatanging magkaibang mga layunin sa lugar ng trabaho kaysa sa mga Boomer. Ang mga millennial sa partikular ay naghahanap ng mga hamon (paggawa ng kaalaman, hindi mga gawain sa pag-uulit), flexibility sa loob at labas ng lugar ng trabaho, pakikipagtulungan (at maraming cool na teknolohiya upang suportahan iyon), at (posibleng magandang balita para sa gobyerno) ng pagkakataong gumawa ng pagbabago sa pamamagitan ng paglutas ng mga tunay na problema.

Ang gobyerno ng estado ng Virginia ay nahaharap sa mga katulad na isyu sa pag-akit at pagpapanatili ng mga mas batang manggagawa. Isinasaad ng data ng DHRM na ang pinakamataas na rate ng turnover sa mga empleyado ng estado ay nangyayari sa unang limang taon ng serbisyo, kapag 53% ng lahat ng paghihiwalay ay nangyari. Ipinapakita ng data na ang mga Millennial, na binubuo ng humigit-kumulang 20% ng mga manggagawa ng estado, ay nagbibitiw sa humigit-kumulang dalawang beses kaysa sa rate ng mga naunang henerasyon.

Paglaganap ng Teknolohiya
Gaya ng nabanggit sa nakaraang edisyon ng planong ito, "ang pagpapakilala ng mga bagong teknolohiya ay isa na ngayong karaniwang tampok ng marketplace ngayon, at malawak na tinatanggap na ang kabuuang bilis ng pagbabago ng teknolohiya ay tumaas sa nakalipas na dekada." Ito naman ay lumikha ng paglaganap ng mga teknolohiya na nakakaapekto sa parehong pamahalaan at mga mamamayan. Ang paglaganap ng teknolohiya ay nagdudulot ng parehong mga pagkakataon at hamon sa pamahalaan ng estado, halimbawa:

• Ang mga empleyado at organisasyon ng estado ay gumagamit ng mga tool na nagmula sa merkado ng consumer upang makipag-usap, makipagtulungan, at magbahagi ng kaalaman kapwa sa lugar ng trabaho at sa mga mamamayan.

• Ang paglaganap ng social media ay lumikha ng mga inaasahan ng agarang impormasyon at nagbigay ng mas malaking pagkakataon sa gobyerno para sa transparency.

• Habang lumalaganap ang teknolohiya sa pang-araw-araw na pamumuhay ng mga mamamayan, ang pamahalaan ay lalong nagtataglay ng mas sensitibong data na kailangang protektahan.

• Ang "internet ng mga bagay" ay kumakatawan sa karagdagan sa internet ng mga smart device, gaya ng mga sensor, security camera, at mga sasakyan. Ang sumusunod na komento mula sa nakaraang edisyon ng planong ito ay nananatiling may kinalaman, “Ang pagkakaroon ng ganoong lahat ng pinagmumulan ng data ay may potensyal na "makagambala" sa maraming aspeto ng paggamit ng teknolohiya ng impormasyon ng pamahalaan ng estado. Sa pinakamababa, ang lahat ng naturang device na ipinatupad ng pamahalaan ng estado ay kailangang ma-secure, pamahalaan, at suportahan."

Ang paglalathala ng nakaraang edisyon ng Commonwealth of Virginia Strategic Plan para sa Information Technology para sa 2012 hanggang 2018 ay nagtatag ng balangkas para sa tatlong follow-up na aktibidad, na nakalista sa ibaba na may 2016 na mga update. Bilang karagdagan, isang napakahalagang susunod na hakbang ang naidagdag.

Isapubliko ang plano.

Sa pamamagitan ng mga presentasyon at workshop, isapubliko ang paglitaw at paggamit ng mga uso sa teknolohiya at isulong ang pagsasaalang-alang sa mga inirerekomendang hakbang na naaaksyunan.

2016 Update: Ang plano ay malawakang isinapubliko sa pamamagitan ng mga anunsyo, presentasyon, at mga sesyon ng pagsasanay. Ang plano ay isinama din sa proseso ng pag-update ng estratehikong plano ng IT ng ahensya.

Magsagawa ng survey sa kakayahan ng ahensya.

Mga ahensya ng survey upang masuri ang kahalagahan ng mga uso sa teknolohiya at naaaksyunan na mga hakbang sa kanilang mga diskarte sa negosyo at ang kanilang kasalukuyan at ninanais na kakayahan na gamitin ang mga uso sa teknolohiya at ipatupad ang mga hakbang na naaaksyunan.

2016 Update: Hindi isinagawa ang isang survey sa kakayahan ng ahensya. Sa halip, tinalakay ng mga tauhan ng VITA ang mga uso sa teknolohiya at mga hakbang na naaaksyunan kaugnay ng iminungkahing partikular na ahensya na mga entry, proyekto, o pagkuha ng estratehikong plano sa IT.

Bumuo ng isang plano sa pagpapatupad.

Bumuo sa mga resulta ng Capability Survey upang bumuo ng isang priyoridad na plano para sa pagpapatupad ng mga hakbang na naaaksyunan na itinuturing na pinakamahalaga sa Commonwealth at mga diskarte sa negosyo ng ahensya.

2016 Update: Hindi binuo ang isang prioritized na plano ng Commonwealth para sa pagpapatupad. Ang pokus ay sa pagtulong sa mga ahensya sa pag-prioritize ng kanilang mga indibidwal na proyekto o pagkuha.

Maghanda para sa epekto ng IT Infrastructure Services Program.

Bagama't lahat ng pitong uso sa teknolohiya ay mahalaga, ang IT Infrastructure Services Program trend ay itinuturing na pinakamahalaga dahil nakakaapekto ito sa lahat ng operasyon ng negosyo at teknolohiya ng impormasyon at may mahigpit na deadline. Samakatuwid, ang pagpaplano at komunikasyon para sa IT Infrastructure Services Program ay dapat na patuloy na maging pangunahing priyoridad. Bilang karagdagan, mahalagang magtatag ng mga benchmark para sa at matukoy ang epekto ng Programa ng Mga Serbisyo sa Imprastraktura ng IT. Sumangguni sa trend page ng IT Infrastructure Services Program para sa iminungkahing timeline.

Layunin ng Commonwealth

Palawakin ang paggamit ng nakabahaging data at analytics sa mga ahensya ng Virginia upang mapabuti ang pagbibigay ng mga serbisyo at resulta, i-maximize ang paggamit ng mga mapagkukunan, pataasin ang return on investment ng mga dolyar ng buwis ng mga mamamayan, at i-promote ang access ng mamamayan sa pagbukas ng data.

Pangkalahatang-ideya

Mula nang mailathala ang ikatlong edisyon ng estratehikong planong ito, nagkaroon ng makabuluhang pagtaas sa interes sa pagbibigay ng access ng mamamayan sa data ng Commonwealth, pagbabahagi ng data sa pagitan ng mga ahensya, at paggamit ng analytics upang matukoy at matugunan ang mga isyu sa negosyo ng ahensya. Ang paglulunsad ng Commonwealth open data portal na “DataVA” (https://data.virginia.gov/), pagpapalabas ng Executive Directive 7 "Pagpapalaki sa Paggamit ng Nakabahaging Data at Analytics," at ang pagsasama ng bukas na data at analytics sa parehong NASCIO at Gartner na nangungunang 10 na mga trend para sa 2016 ay nagpapatunay sa kahalagahan ng trend ng teknolohiyang ito at nararapat na maisama ito sa edisyong ito bilang isang hiwalay na trend.

Ang kalakaran na ito ay sumasaklaw sa mga sumusunod na bahagi:

• Malaking data, karaniwang tinutukoy bilang mga set ng data na napakalaki o kumplikado kaya hindi sapat ang mga tradisyunal na application sa pagpoproseso ng data (kabilang dito ang parehong structured at unstructured na data ng ahensya).

• Buksan ang data, na tinukoy sa site ng DataVA bilang "lahat ng hindi sensitibo, pampublikong impormasyon na ginawang malayang magagamit para sa pampublikong paggamit sa isang madaling mabasang format"

• Data analytics, na tinukoy ni Gartner bilang "ang pangongolekta at pagsusuri ng data upang maibigay ang insight na maaaring gumabay sa mga aksyon upang mapataas ang kahusayan ng organisasyon o ang pagiging epektibo ng programa"

 

Gaya ng nabanggit sa site ng DataVA,

"Ang bukas na data ay nagbibigay ng kapangyarihan sa publiko na i-unlock ang halaga ng data. Ang mga mamamayan ay maaaring bumuo ng mga mobile application at iba pang mga tool upang magamit ang impormasyon sa mga paraan na maaaring isalin sa pang-ekonomiyang pagkakataon. Ang panahon ng Big Data at Data Analytics ay naghatid sa isang kapana-panabik na alon ng mga bagong tool at negosyong nakasentro sa pagbibigay ng makabuluhang pagsusuri mula sa walang katapusang mga alon ng bagong data. Maaaring gamitin ng Commonwealth ang mga pagsusuring ito upang pataasin ang ROI ng mga programa at serbisyo at pagbutihin ang mga kinalabasan ng mamamayan sa pamamagitan ng pagiging mas hinihimok ng data at napatunayang batay sa paggawa ng patakaran at desisyon."

Noong Mayo 23, 2016, naglabas si Gobernador McAuliffe ng Executive Directive 7 na Pakikinabang sa Paggamit ng Nakabahaging Data at Analytics. Ang direktiba ay nagsasaad na "Ang mga aktibidad sa pangongolekta at pagsusuri ng data ng Commonwealth ay dapat tumutok sa pagpapahusay ng transparency ng gobyerno, pag-streamline ng mga proseso ng negosyo, pagpapataas ng kahusayan at pagiging epektibo ng pagpapatakbo, at pagliit ng pagdoble at pag-overlap ng kasalukuyan at hinaharap na pag-unlad ng mga sistema." Ang utos ay nag-uutos sa "mga Sekretarya ng Teknolohiya at Pananalapi at ang Chief Information Officer (CIO) ng Commonwealth na suriin ang lahat ng sistema, kasanayan, proseso, patakaran, naaangkop na batas at regulasyon ng Commonwealth na namamahala sa pagbabahagi ng data sa mga ahensya at lumikha ng imbentaryo ng mga asset ng data analytics, kakayahan, pinakamahusay na kasanayan, at aktibidad sa pagbabahagi ng data ng mga ahensya ng estado." Dapat nilang iulat ang kanilang mga natuklasan nang hindi lalampas sa Oktubre 15, 2016.

Mga Pangunahing Driver ng Negosyo

Ang mga ahensya ng Commonwealth ay dapat magtrabaho sa mga linya ng negosyo at magbahagi ng impormasyon sa mga kasosyo sa maraming antas ng pamamahala upang maihatid ang mga serbisyong kinakailangan ng mga mamamayan. Gayunpaman, ang ganitong pagbabahagi ng impormasyon at pakikipagsosyo sa negosyo ay nahahadlangan ng magkakaibang mga kahulugan ng data, mga detalye at terminolohiya. Sa antas ng organisasyon, ang mga naturang partnership ay naaapektuhan din ng mga hadlang sa kultura at institusyon, gaya ng ahensya o sistemang "silos." Nang walang standardized na data at nakabahaging mga kahulugan at detalye ng data, na sinusuportahan ng pakikipagtulungan sa pagitan ng mga ahensya at kanilang mga kasosyo sa negosyo, kulang ang Commonwealth ng kapasidad sa pagbabahagi ng impormasyon na kailangan para matugunan ang mga resulta ng pagganap ng negosyo at epektibong paghahatid ng mga serbisyo.

Ang mga ahensya ng Commonwealth ay gumagastos ng milyun-milyong dolyar bawat taon upang mangolekta, mamahala at gumamit ng data sa mga tao at iba pang entity. Ang mga ahensya ay madalas na kinokolekta ang parehong data mula sa parehong mga tao tulad ng iba pang mga ahensya, na iniimbak ang data na ito sa ahensya o system-centric na data na "silos." Ang nasabing data redundancy ay nagpapakita ng hindi kinakailangang gastos, negatibong nakakaapekto sa halaga ng mga asset ng data ng pamahalaan, at humahadlang sa pagtugon sa mga kahilingan sa serbisyo ng mamamayan.

Mga hamon

Bagama't nakakahimok ang kaso para sa mas mataas na pagbabahagi ng data at paggamit ng analytics, nahaharap din ang mga ahensya ng mga kumplikadong hamon sa pagpapatupad, mula sa mga paghihigpit sa batas at pambatasan hanggang sa mga alalahanin sa privacy at pagpopondo. Ang pagbabahagi ng data sa mga mamamayan at sa pagitan ng mga ahensya ay maaaring hadlangan ng batas ng estado, mga pederal na regulasyon, pamamahala ng mga rekord at patakaran at pamamaraan ng seguridad, at mga kinakailangan sa Freedom of Information Act (FOIA).

Ang pagtatatag ng pagmamay-ari ng data at pagpapanatili ng katumpakan ng data ay mangangailangan ng mga bagong pamamaraan at pormal na kasunduan sa pagbabahagi. Ang potensyal na epekto sa seguridad ng data ay dapat ding matugunan.

Ang pamamahala ng ibinahaging data sa loob ng isang ahensya at ang pamamahala na kailangan para sa pakikipagtulungan ng mga ahensya ay isa pang hamon dahil sa iba't ibang kultura, halaga, at agenda ng mga ahensya. Kung pipiliin ang iba't ibang modelo ng organisasyon sa hinaharap, magkakaroon ito ng epekto sa kung anong data ang maaaring ibahagi. Kailangang tugunan ng pamamahala kung paano kontrolin ang paraan ng paggamit ng mga ahensya ng data ng isa't isa, kung paano nila pinananatiling secure ang nakabahaging data, at kung paano nila sinisira ang mga talaan. Ito ay isang mahalagang elemento upang tugunan sa takbo ng Enterprise Architecture at Pamamahala.

Ang seguridad at proteksyon ng privacy ay mga pangunahing salik na dapat ding tugunan. Nakasaad sa Executive Directive 7 , “Ngunit kasinghalaga ng pagpapabuti ng daloy ng impormasyon sa mga ahensya ng gobyerno ay ang paggalang na dapat ipakita ng mga ahensya ng estado para sa mga interes sa privacy ng mga indibidwal. Ang gobyerno ng estado ay dapat patuloy na protektahan ang indibidwal na privacy, sumunod sa naaangkop na mga regulasyon ng estado at pederal, at mga pinakamahusay na kasanayan sa cybersecurity sa anumang aktibidad na kinasasangkutan ng pangongolekta ng sensitibong impormasyon.”

Ang pagsuporta sa bukas na data, pagbabahagi ng data, at analytic na pananaliksik ay nangangailangan ng mga pamumuhunan sa mga consultant, imprastraktura, tool, at pagsasanay sa kawani. Ang mga ito ay kailangang isama sa mga mahigpit nang badyet ng ahensya.

Mga Hakbang na Naaaksyunan

• SDA.A - Tukuyin at baguhin ang wika ng Code of Virginia na nagbabawal sa pagbabahagi ng data sa pagitan ng mga ahensya.

• SDA.B - I-promote ang COV open data portal na “data.virginia.gov” at patuloy na lumalaki ang bilang ng mga bukas na dataset sa website.

• SDA.C - Bumuo ng diskarte sa negosyo sa paggamit ng "malaking data" at mga tool sa pagsusuri na

  • Tinutukoy ang mga pangangailangan ng commonwealth, ahensya, at kasosyong negosyo na maaaring matugunan nang mahusay at epektibo sa pamamagitan ng paglalapat ng mga makabagong anyo ng IT at pagsusuri sa naaangkop na data ng enterprise.

  • Tinutukoy at ipinapatupad ang mga application na nagsasama ng mga kinakailangang advanced na IT at analytical na kakayahan.

• SDA.D - Magpatupad ng mga patakaran, pamantayan, at alituntunin (PSG) sa pagbabahagi ng impormasyon at isang balangkas ng pagbabahagi ng data para sa katanggap-tanggap na paggamit ng pag-publish ng mga pampublikong dataset.

• SDA.E - Magtatag ng balangkas ng kasunduan sa pagtitiwala, na tinukoy ng mga PSG, upang suportahan ang pagpapalitan ng impormasyon sa buong Commonwealth sa mga domain at antas ng pamahalaan.

• SDA.F - Bumuo ng diskarte sa enterprise sa pamamahala ng data upang paganahin ang epektibong pamamahala ng mga asset ng impormasyon na naaayon sa mga uso sa industriya, kabilang ang malaking data, analytics ng negosyo, at mga umuusbong na toolset.

• SDA.G - Suportahan ang pagsasama-sama ng mga umuusbong na pangangailangan sa mga kasanayan sa manggagawa at mga database ng mga layunin sa pag-aaral ng kurso sa buong estado upang mas maitugma ang mga pagkakataong pang-edukasyon sa mga titulo sa trabaho.

Mga Halimbawa ng Ahensya

VA Department of Transportation (VDOT) - IT Asset Management System para Gumamit ng Pagbabahagi ng Data

Ang Information Technology Division ay nangangailangan ng IT Asset Management (ITAM) System para subaybayan at pamahalaan ang pagtatalaga, paglilipat, pag-renew, at pagtatapon ng lahat ng VDOT IT asset (hardware, software, desktop printer, atbp.). Ang system ay magsasama ng isang imbentaryo ng lahat ng kagamitan sa hardware at mga lisensya ng software. Kasama sa pagsuporta sa mga kinakailangan sa teknolohiya ang LANDesk (LD) COTS package para sa Asset Lifecycle Management (ALM) at Data Analytics para sa Managed Intelligence (DA-MI). Ang LANDesk Management Suite (LDMS) ay ang tool na ginagamit ng VITA/NG para sa ITAM. Ang paggamit ng mga produkto ng LD ng VDOT ay magbibigay-daan sa pagbabahagi ng data ng pagtuklas mula sa mga ahente sa mga asset na naupahan ng NG para sa imbentaryo ng hardware at pamamahala sa pagsunod sa software. Sa pamamagitan ng pagbabahagi ng data na ito, iniiwasan ng VDOT ang gastos ng pagbili ng core ng LDMS at pag-deploy ng mga paulit-ulit na ahente sa 7,000 mga naupahang asset. Sa pangkalahatan, inilalarawan ng halimbawa ng ahensyang ito kung paano nakakatipid ng pera ang VDOT para sa ahensya sa pamamagitan ng pagbabawas ng mga gastos sa pamamagitan ng pagbabahagi ng data at analytics ng data.

Virginia Department of Health (VDH) - Community Health Portal Plan

Nilalayon ng VDH na bumuo ng Community Health Portal na may mga pag-aaral, mga ulat sa kalusugan ng komunidad, impormasyon sa pananaliksik sa kalusugan, at data na nauugnay sa kalusugan para sa lahat ng mamamayan ng Virginia. Magbibigay ito ng web interface na nagbibigay-daan sa mga user na maghanap at mag-filter sa daan-daan at libu-libong dataset. Mag-aalok din ito ng ilang simpleng visualization ng data at data analytics. Maaaring i-preview ng mga user ang data gamit ang mga tabular at graphic na preview pati na rin ang mga customized na display ng mapa. Ang bawat dataset ay nagli-link sa sarili nitong page ng metadata na nagbibigay ng pagsasalaysay na paglalarawan, impormasyon ng pinagmulan, mga naki-click na tab, mga paghihigpit sa data, at impormasyon sa pamamahala ng data. Ang mga visualization ng data at data analytics tool na binalak na ilagay sa Department of Health ay magiging mahalaga sa mismong ahensya, sa mga manggagawa ng ahensya, at sa mga mamamayan ng Virginia. Nagplano ang VDH na lumikha ng mga detalyadong presentasyon ng impormasyong nauugnay sa kalusugan sa web portal nito, na sa huli ay magbibigay sa mga mamamayan ng madaling access sa kritikal na impormasyon sa kalusugan. Ang web portal, na gagamit ng nakabahaging data, ay makakatipid sa oras ng ahensya at ng mga customer nito dahil magbibigay ito ng mga sagot sa mahahalagang tanong. Bagama't ang Community Health Portal ay nasa yugto ng disenyo, ang ideya at halaga ng paggamit ng nakabahaging data at analytics ay naka-highlight sa halimbawa ng ahensyang ito.

VA Department of Human Resource Management (DHRM) - Pagbabahagi ng Software ng Data sa Buong Estado

Sa 2015, ipinatupad ng DHRM ang statewide data software para sa real-time na pag-unawa sa aktibidad ng workforce, mga kritikal na trend, at predictive modeling. Ang proyekto ay 80% na kumpleto, at isang inaasahang 100% na paglulunsad sa mga ahensya ay pinlano na makumpleto sa Disyembre 2016.

Virginia Department of Behavioral Health and Developmental Services (DBHDS) - Makabagong Paggamit ng Big Data at Analytics - OneSource Data Warehouse

Noong Agosto 2013, sinimulan ng DBHDS ang isang mission-critical na inisyatiba upang ipatupad ang isang data warehouse, OneSource, upang mag-imbak ng data at gumawa ng mga pagsusuri mula sa malawak na bilang ng mga operating system. Bilang bahagi ng proyektong ito, ang DBHDS ay bumuo ng isang governance board upang pangasiwaan ang data ecosystem at ihanay ang mga asset ng data sa estratehikong direksyon ng ahensya. Nakagawa din ito ng analytical data warehouse na sumasaklaw sa lahat ng indibidwal na touch point, normalized na data, at business logic sa isang buong organisasyon, madaling ma-access na source. Bilang karagdagan, nagpatupad ang ahensya ng self-service business intelligence at mga solusyon sa pag-uulat para sa mga end user. Ang bago, pinagsama-samang sistemang ito ay naglalaman ng impormasyon tungkol sa lahat ng aspeto ng pangangalaga sa pasyente, at nagbigay-daan sa ahensya na matiyak ang mas mataas na kalidad ng buhay para sa mga indibidwal na sinusuportahan nito. Ang OneSource ay nagsisilbing sistema ng talaan para sa pagsusuri ng istatistika at pattern, pag-uulat ng panloob na pamamahala, at panlabas na pag-uulat.

VA Department of Alcoholic Beverage Control (ABC) - Paggamit ng Analytics sa Website ng Ahensya

Plano ng ABC na i-update ang website ng ahensya upang tumulong sa mga istatistika na nagpapakita ng paggamit at pakikipag-ugnayan ng customer sa website gamit ang isang tool gaya ng Google Analytics. Ang perpektong solusyon ay isang mahahanap na katalogo ng produkto na isinama sa umiiral na application ng Store Locator ng ABC. Bukod pa rito, ang perpektong solusyon ay magiging mahahanap, dynamic, at madaling gamitin at magbibigay ng madaling pag-access sa impormasyon. Papayagan nito ang user na maghanap ng mga produkto at makita kung available ang isang produkto sa isang partikular na tindahan o sa isang tindahan sa loob ng kalapit na radius.

VA Department of Education

Ang Virginia Longitudinal Data System (VLDS) ay isang pangunguna sa pakikipagtulungan ng mga ahensya ng estado, na nagbibigay sa Commonwealth ng isang hindi pa nagagawa at cost-effective na mekanismo para sa pagkuha, paghubog, at pagsusuri ng data ng ahensya ng partner sa isang kapaligiran na nagsisiguro ng pinakamataas na antas ng privacy. Binubuo ang VLDS ng ilang bahaging teknolohiya na sumusuporta sa secure, awtorisadong pananaliksik na tumutugon sa nangungunang patakaran ng Virginia at mga tanong sa programa ng estado.

Ang VLDS ay resulta ng ibinahaging pagsisikap ng ilang ahensya ng gobyerno ng Virginia. Kabilang sa mga kalahok na ahensya ng estado ng VLDS ang Virginia Department of Education (VDOE), ang State Council of Higher Education for Virginia (SCHEV), ang Virginia Employment Commission (VEC), ang Virginia Community College System (VCCS), ang Virginia Department of Social Services (VDSS), ang Virginia Department for Aging and Rehabilitative Services (VDARS), at ang Virginia Department of Health Professions (VDHP). http://www.doe.virginia.gov/info_management/longitudinal_data_system/index.shtml

Mga mapagkukunan

Ang Executive Directive ni Gobernador Terry McAuliffe ng Virginia 7 (ED7)

Inilabas upang ipaalam sa mga ahensya ang kahalagahan ng pagpapatupad ng nakabahaging data at analytics sa buong Commonwealth. Bisitahin ang link para sa buong, dalawang-pahinang direktiba.
http://digitool1.lva.lib.va.us:1801/webclient/DeliveryManager?pid=1325723&custom_att_2=direct

Open Data Portal ng Gobernador

https://data.virginia.gov/

Health Information Technology Standards Advisory Committee

Health Information Technology Standards Advisory Committee (HITSAC)

Konseho ng Pagpapayo sa Pamamahala ng Pagkakakilanlan

Nakatuon ang IMSAC ng mga pagsisikap sa pagbabago sa kakayahang magamit ng mga dataset na naglalaman ng personal na impormasyon upang matiyak na mas mahusay ang mga pagpapatakbo ng pangangalagang pangkalusugan sa Commonwealth. Pinapayuhan ng IMSAC ang Kalihim ng Teknolohiya sa pagpapatibay ng mga pamantayan sa pamamahala ng pagkakakilanlan at pagsuporta sa mga dokumento ng gabay.
Identity Management Standards Advisory Council (IMSAC)

NASCIO

Nagbibigay ang NASCIO sa mga state CIO ng nangungunang sampung listahan ng teknolohiya ng impormasyon na "Mga Priyoridad na Istratehiya, Mga Proseso ng Pamamahala at Mga Solusyon." Ang analytics ng data ay pumapasok sa numero apat sa listahan ng 2016 , na na-finalize noong unang bahagi ng Nobyembre 2015. Bisitahin ang pdf link para sa kumpletong listahan.
http://www.nascio.org
Pangkalahatang-ideya ng IMSAC

National Information Exchange Model (NIEM) Core Person Data Elements

www.niem.gov

Layunin ng Commonwealth

Ibahin ang anyo ng modelo ng paghahatid ng mga serbisyo sa imprastraktura sa isang multi-supplier integrated services platform para magbigay ng adaptive, pinakamahusay sa klase na mga serbisyo at market-based na komersyal na halaga, at para mapahusay ang partisipasyon sa pamamahala at pamamahala ng performance. Isama ang mga ahensya sa pamamahala ng modelong ito.

Pangkalahatang-ideya

Ang VITA ay nakabuo at nagsasagawa ng pangalawang henerasyong diskarte sa pag-sourcing bilang pag-asa sa Hunyo 30, 2019 na pag-expire ng Comprehensive Infrastructure Agreement (CIA) kasama si Northrop Grumman. Noong 2006, nilagdaan ang isang pangmatagalang kontrata sa Northrop Grumman, na kilala bilang IT Infrastructure Partnership. Ang mga pangangailangan ng Commonwealth ay nagbago mula noon, at ang mga kakayahan sa pamilihan ay umunlad. Ang VITA ay dapat maghanda, humingi ng input, isaalang-alang ang mga opsyon, at bumuo ng mga rekomendasyon upang matiyak ang pagpapatuloy at pagiging maaasahan ng mga serbisyo sa imprastraktura ng IT hanggang sa at hanggang sa petsang iyon. Kasunod ng malawak na mga talakayan sa mga stakeholder at pagsusuri at rekomendasyon mula sa Integris Applied, sinimulan ng VITA ang proseso ng pagpapatupad ng isang mapagkumpitensyang sourced multi-supplier na modelo na may integrasyon ng mga serbisyo at isang pagbabago sa pamamahala upang matiyak na ang organisasyon ng VITA at pinahusay na partisipasyon ng ahensya ay mga resulta ng pagkakaroon ng ibang balanse sa pagitan ng higit pang mga kinakailangan na nakatuon sa ahensya habang pinapanatili ang mga naunang kinakailangan sa negosyo.

Ang mga layunin ng ahensya at enterprise ay naitakda para sa platform ng paghahatid ng mga serbisyo sa hinaharap. Nakatuon ang mga layunin para sa mga ahensya sa kalidad ng paghahatid ng serbisyo, kadalian sa paggawa ng negosyo, flexibility ng serbisyo, at pagpili ng ahensya. Kaugnay nito, ang mga layunin para sa enterprise ay nakatuon sa pagpapanatili ng pagiging mapagkumpitensya sa gastos, kontrol sa pamamahala, ang flexibility na mag-evolve, suporta para sa VITA oversight function, standardization sa kabuuan ng enterprise, seguridad, Commonwealth procurements, at transition.

Ang mga sumusunod ay ang mga gabay na prinsipyo para sa pagsisikap na ito:

• Ilipat ang lahat ng serbisyo mula sa kontrata ng Northrop Grumman (NG) bago ang Hunyo 2019 (term).

• Pamahalaan ang pagpapatupad, pagpapatakbo, at transisyonal na panganib.

• Magsagawa ng maraming alon ng mga pagbili upang mabawasan ang panganib sa pagpapatakbo at pagpapatupad.

• Isama ang mga ahensya sa request for proposal (RFP) development at evaluation.

• Tukuyin ang mga panghuling solusyon at mga punto ng pagsasama-sama sa pamamagitan ng mga proseso ng RFP – hindi lahat ng desisyon ay dapat gawin ngayon.

• Panatilihin ang balanse sa pananalapi ng mga tore ng serbisyo upang lumikha ng flexibility para sa Commonwealth.

• Lumikha ng kumpetisyon sa loob ng mga tore ng serbisyo hangga't maaari.

• Lumikha ng kakayahang bumili para sa mga customer na kusang-loob hangga't maaari.

Ang isang pangunahing bahagi ng paglipat ay isang serye ng mga mapagkumpitensyang pagbili, na isinasagawa at ipinatupad sa mga alon.

Mga Pangunahing Driver ng Negosyo

Ang Commonwealth sa simula ay itinuloy ang pagsasama-sama at itinatag ang Comprehensive Infrastructure Agreement bilang tugon sa ilang mga driver ng negosyo, kabilang ang pangangailangan na gawing moderno at pagsamahin ang Commonwealth IT infrastructure, makakuha ng kontrol at patatagin ang paggasta sa IT, at pagbutihin ang mga serbisyo at produktibidad ng empleyado. Ang pangunahing driver ng negosyo sa puntong ito ay ang Hunyo 30, 2019 na pag-expire ng kasunduang iyon sa Northrop Grumman. Gaya ng nabanggit sa ilalim ng seksyong Technology Environmental Factors sa planong ito, ang mabilis at makabuluhang pagbabago sa landscape ng teknolohiya ay karaniwan na ngayon. Ito ay nagpapalubha at nagpapalawak ng paghahanda at pagpapatupad ng paglipat.

Bagama't ang mga orihinal na layunin ng IT program ng Virginia ay nakatuon sa mga pamumuhunan sa kapital ng teknolohiya, standardisasyon, at pagsasama-sama, sa panahon mula noong lagdaan ang kontrata ng Northrop Grumman, ang mga pangangailangan ng ahensya at negosyo ay nagbago, na humahantong sa VITA na tumingin sa kabila ng teknolohiya upang maghanap ng mga pinahusay na paraan upang makipag-ugnayan sa mga ahensya. Gaya ng nakadokumento sa ulat ng Integris Applied, ang mga isyu sa paghahatid na kinakaharap ng mga ahensya ay mahalagang mga driver ng negosyo para sa isang bagong diskarte. Ang ulat ay nagbubuod sa mga isyung ito tulad ng sumusunod:

• Empatiya para sa mga operasyon ng negosyo ng ahensya
  Hindi naniniwala ang mga ahensya na nauunawaan o pinahahalagahan ng Partnership ang epekto ng mga pagkaantala, pagkaantala, o hindi planadong pagbabago sa kanilang mga operasyon sa negosyo.

• Pagkakaroon ng mga operational silos
  Nakakaranas ang mga ahensya ng mahinang komunikasyon sa pagitan ng iba't ibang VITA at Northrop Grumman na panloob na mga silo ng organisasyon.

• Gastos
  Nakikita ng mga ahensya na ang mga serbisyo ng Partnership ay mas mahal kaysa sa mabibili sa merkado. Ang mga ahensya ay nabigo sa kawalan ng kontrol at transparency sa paligid ng gastos, na pinipilit ang marami na bawasan ang iba pang mga serbisyo upang mabayaran ang nakikitang pagtaas ng mga singil mula sa VITA.

Upang matugunan ang mga alalahaning ito, ang Customer Advisory Council ay nagrekomenda ng isang workgroup na magtatag ng isang nakatuong pagtuon para sa pagbuo ng isang modelo ng pakikipag-ugnayan ng ahensya upang palawakin ang paglahok ng ahensya at tumulong na matugunan ang mga layunin ng negosyo sa pamamagitan ng proseso ng paggawa ng desisyon sa IT. Batay sa mga rekomendasyon mula sa workgroup, noong Agosto 2016 inaprubahan ng CIO ang Commonwealth IT Management and Governance Charter. Gaya ng nakasaad sa charter, ang commonwealth IT infrastructure management and governance (CIIMG) ay isang service governance structure na inangkop mula sa mga rekomendasyong ginawa sa VITA IT infrastructure sourcing strategy. Ang balangkas ng CIIMG ay nagtatatag ng isang bagong modelo ng pakikipag-ugnayan na nakasentro sa ahensya na idinisenyo upang balansehin ang mga priyoridad ng negosyo at ahensya. Ang mga ahensya at tagapagbigay ng serbisyo ay makikibahagi sa lahat ng antas ng istruktura ng pamamahala ng serbisyo sa imprastraktura na tumitiyak sa transparency at pananagutan. Ang modelo ng pakikipag-ugnayan ay inilalarawan sa ibaba.

[modelo ng pakikipag-ugnayan ng CIMG]

Mga hamon

Sa isang briefing sa mga pinuno ng ahensya noong Hunyo 13, 2016, binanggit ng Commonwealth chief information officer (CIO) ang mga hamon na nauugnay sa pagkuha ng IT sourcing.

Paglahok sa Ahensya: Ang pagkukunan ng imprastraktura ng IT ay magpapahusay sa mga serbisyo, ngunit mangangailangan ng dedikadong oras mula sa mga kawani ng ahensya. Ang paglahok ng ahensya ay kailangan para sa pagpaplano at mga RFP team, pamamahala at pagsubok ng supplier, at pagbabago ng mga aplikasyon ng ahensya. Ang mga timeframe para sa paglahok ng ahensya ay nakalista sa ibaba. Gayunpaman, ang antas at lawak ng pagsisikap mula sa mga kawani ng ahensya ay nakasalalay sa kinalabasan ng mga RFP.

• I-wave 3 mga RFP team (2017-18)

• Pagsubok sa mga aplikasyong pagmamay-ari ng ahensya (2016-2019)

• Pamamahala ng vendor (patuloy, simula sa 2016)

Ang mga miyembro ng kawani ng ahensya na nakikilahok na ay may malaking pangako sa oras.

• Steering committee (8 na) kinatawan ng ahensya)

• Pinalawak na pangunahing koponan (3 mga kinatawan ng ahensya)

• I-wave 1 mga RFP team (19 mga kinatawan ng ahensya)

• I-wave 2 mga RFP team (23+ kinatawan ng ahensya)

• Customer Advisory Council (15 mga kinatawan ng ahensya)

• Workgroup ng Agency Interaction Model (AIM) (6 kinatawan ng ahensya)

Mga Rate: Ang mga rate ng FY17 ay pinal, ngunit ang mga rate sa hinaharap ay hindi alam. Dapat ipakita ng mga rate ang mga presyo sa merkado, ngunit umiiral ang mga gastos sa paglipat. Ang pangkat ng paglipat ay makikipagtulungan sa Kagawaran ng Pagpaplano at Badyet upang panatilihing mahuhulaan at antas ang mga gastos.

Mga Hakbang na Naaaksyunan

• ITISP.A - Bumuo ng multi-supplier na modelo, kabilang ang isang integrator ng mga serbisyo.

• ITISP.B - Makipagtulungan sa Customer Advisory Council (CAC) para mapahusay ang pakikilahok ng ahensya sa platform ng paghahatid ng mga serbisyo sa hinaharap.

• ITISP.C - Tukuyin ang mga pagsasaayos ng organisasyon at VITA sa organisasyon upang suportahan ang bagong modelo ng paghahatid ng serbisyo.

• ITISP.D - Magsagawa ng tatlong alon ng mapagkumpitensyang mga pagbili.

• Ang ITISP.E - VITA, kasabay ng mga ahensya, ay maghahanda at mangunguna sa lahat ng mga gawaing kailangan para ipatupad ang Programa ng Mga Serbisyo sa Infrastruktura ng IT.

• ITISP.F - Makipagtulungan sa Customer Advisory Council para ipatupad ang naaprubahang Commonwealth IT Infrastructure Management and Governance (CIIMG) charter.

Mga mapagkukunan

Ang Commonwealth Information Officer (CIO) ng Virginia ay nagbigay ng briefing kamakailan sa Joint Legislative Audit and Review Commission (JLARC) at mga pinuno ng ahensya. Ang CIO ay nagpakita ng impormasyon sa "Infrastructure Services Sourcing Update."

Layunin ng Commonwealth

Bumuo ng isang komprehensibong diskarte at pundasyon para sa ebolusyon sa digital na pamahalaan na gumagamit ng ubiquitous availability ng mga mobile device at "apps," sumusuporta sa pagbabahagi ng data, at isinasama ang internet of things (IoT) upang mapahusay at palawakin ang mga serbisyo ng mamamayan, tiyakin ang pamamahala at pagsunod sa seguridad, makakuha ng higit na produktibo ng ahensya sa loob ng mga ahensya, at dagdagan ang pagiging kaakit-akit ng Commonwealth na trabaho sa mga mas batang manggagawa.

Pangkalahatang-ideya

Ang nakaraang edisyon ng estratehikong plano ay nakadokumento sa mabilis na paglaganap ng mga mobile device bilang isang bagong platform ng komunikasyon. Ang isang resulta ay ang malaking pagbabago sa paraan ng mga mamamayan at empleyado ng ahensya na ma-access ang impormasyon at mga serbisyo. Ang 2017 update na ito ay nakakahanap ng kadaliang kumilos at ang nauugnay na pag-access ay naging laganap na ngayon, na may patuloy na mga inaasahan sa mga ahensya para sa karagdagang pag-access sa impormasyon at mga serbisyo sa pamamagitan ng iba't ibang mga mobile platform at application.

Ang pagdaragdag sa mga inaasahan ay ang paglitaw ng isang bagong paraan ng pakikipag-ugnayan, ang internet ng mga bagay (IoT). Tinukoy ni Gartner ang IoT bilang mga sumusunod:

“…ang arkitektura ng mga nakalaang pisikal na bagay (mga bagay) na naglalaman ng naka-embed na teknolohiya upang madama o makipag-ugnayan sa kanilang panloob na estado o panlabas na kapaligiran. Ang IoT ay hindi limitado sa internet at maaaring maranasan sa pamamagitan ng anumang medium na sumusuporta sa komunikasyon sa pagitan ng bagay at ng mga nauugnay na application nito. Ang arkitektura ng IoT ay gumagana sa isang ecosystem na kinabibilangan ng mga bagay, komunikasyon, aplikasyon at pagsusuri ng data."

Ang mabilis na pagtaas ng paggamit ng mga teknolohiya ng IoT ay nag-aalok ng mga bagong pagkakataon para sa insight at paglutas ng problema, habang gumagawa ng hindi pa nagagawang dami, bilis, at iba't ibang data, at nagpapalaki ng makabuluhang mga hamon sa organisasyon, seguridad, at privacy.

Mga Pangunahing Driver ng Negosyo

Ang patuloy na pag-asa para sa pag-access at paglitaw ng IoT, pati na rin ang iba pang mga uso tulad ng pagbabahagi ng data at analytics at ang pangangailangan na gawing moderno ang workforce upang maakit at mapanatili ang mga kabataang manggagawa, ay bumubuo ng isang malawak na muling pag-iisip ng data ng ahensya at diskarte sa IT, na tinatawag ng planong ito na "digital na pamahalaan." Sa estratehikong antas, ang digital na pamahalaan ay sumasaklaw sa mga pakikipag-ugnayan sa pagitan ng isang mamamayan at kanilang pamahalaan, sa pagitan ng mga pamahalaan at kanilang mga empleyado, at sa pagitan ng mga pamahalaan, at itinatanong ang tanong na "Paano pinakamahusay na mai-deploy ang data, tradisyonal na IT, at mga umuusbong na teknolohiya upang epektibong maghatid ng impormasyon at mga serbisyo?"

Maraming salik ang nagtutulak sa mga ahensya na isaalang-alang kung paano pinakamahusay na tumugon sa malawakang paggamit ng mga device na nakakonekta sa internet. Ang pagtaas ng kaginhawaan ng mamamayan sa paggamit ng mga device na nakakonekta sa internet para sa personal na komunikasyon ay makikita sa kanilang mga inaasahan para sa katulad na komunikasyon at pakikipag-ugnayan sa mga ahensya ng Commonwealth. Inaasahan na ngayon ang mga ahensya na magbigay ng impormasyon 24x7 at, lalong, maghahatid ng mga serbisyong real-time, tukoy sa konteksto (ibig sabihin, lokasyon, oras ng araw). Ang tumaas na bilis ng network ay ginagawang mas praktikal at mahusay ang pag-browse sa web at paggamit ng application sa mga device na nakakonekta sa internet. Bilang tugon, iniaangkop ng mga ahensya ang kanilang mga website para magpatakbo ng mga device na nakakonekta sa internet at gumagawa ng mga espesyal na app para maghatid ng impormasyon at mga serbisyo. Ito ay partikular na makabuluhan para sa mga rural na gumagamit na may limitado o walang access sa broadband internet service.

Para sa mga operasyon ng ahensya, ang mga salik na nagtutulak sa pagsasaalang-alang sa mga device na nakakonekta sa internet ay kinabibilangan ng pangangailangan para sa mas maraming empleyado na konektado habang nasa labas ng mga tanggapan ng ahensya, pagtugon sa pangako ng Commonwealth sa pagbabalanse ng trabaho at buhay tahanan, at ang pagnanais na maakit ang mga mas batang manggagawa. Dagdag pa, ang pagtaas ng kapangyarihan ng mga device na nakakonekta sa internet kasama ng mga pagbawas sa kanilang gastos at ang halaga ng mga nauugnay na data plan ay nagbabago sa pagsasaalang-alang sa cost-benefit.

Mga hamon

Bagama't ang pagkakaroon ng mga device na nakakonekta sa internet ay nagbibigay sa mga ahensya ng ilang pagkakataon upang mapabuti ang pagiging produktibo ng empleyado at komunikasyon sa mga mamamayan, ang pagkilos sa mga pagkakataong iyon ay nangangailangan ng mga ahensya na tugunan ang ilang mga isyu sa negosyo at teknikal. Ang mga pagtataya ay nagpapahiwatig ng tumaas na pangangailangan para sa mga serbisyong nakabatay sa internet sa buong spectrum. Ang pangangailangan ay makikita sa mga lugar ng pakikipag-ugnayan ng mamamayan at paggamit ng kawani ng COV. Ang mga pamumuhunan sa pagtugon sa pangangailangan sa mga lugar na ito ay kailangang bigyang-priyoridad nang naaayon.

Ang matagumpay na pag-capitalize sa mga pagkakataon sa device na nakakonekta sa internet ay nagsasangkot ng oras at mapagkukunan upang bumuo ng diskarte sa mobile device na naaayon sa mga priyoridad at layunin ng ahensya. Dahil ang pagsasama ng mga device na nakakonekta sa internet ay malamang na mangangailangan ng mga pagbabago sa mga kritikal na pamamaraan ng negosyo, ang pakikilahok ng empleyado at ang pamumuno ng senior management ay mahalaga.

Ang pagtaas ng mga gastos ay malamang na maging isang kadahilanan habang pinalawak ng mga ahensya ang kanilang paggamit at suporta para sa mga device na nakakonekta sa internet. Kakailanganin ng mga ahensya na tukuyin kung anong mga device ang iaalok at kung sino ang papayagang gamitin ang mga ito. Kakailanganin din nila ang isang diskarte para mapanatili ang kasalukuyang kagamitan.

Kasama sa mga teknikal na isyu ang pagkakakonekta at kung paano tugunan ang mga pangangailangan ng magkakaibang mga user (ibig sabihin, mga empleyado, mga customer at mga kasosyo) na may iba't ibang mga kinakailangan sa device at app. Kasama sa iba pang mga teknikal na isyu ang pagtugon sa medyo magkasalungat na inaasahan ng user para sa mas mayamang kapaligiran ng impormasyon na naa-access sa pamamagitan ng mas simpleng interface ng apps, pagpapanatili ng mga app sa iba't ibang platform ng device na nakakonekta sa internet, at muling pag-engineering ng mga kasalukuyang website at application upang gumana nang epektibo sa kapaligiran ng mobile device. Habang binabago ng mga ahensya ang kanilang paggamit ng mga teknolohiyang nakakonekta sa internet, sila, kasama ang Commonwealth, ay mapipilitang magdagdag ng mga bagong layer ng proteksyon sa network at dagdagan ang kanilang mga kakayahan sa seguridad.

Mga Hakbang na Naaaksyunan

• DG.A - Bumuo at magpatupad ng mga patakaran at teknolohiya upang paganahin ang isang mobile na kapaligiran na parehong kaakit-akit sa mga susunod na henerasyong manggagawa at epektibo sa gastos at produktibo para sa Commonwealth.

• DG.B - Magtatag ng isang pamantayan para sa pagbuo ng mga mobile app (kabilang ang isang bahagi ng seguridad) at isang listahan ng mga naka-target na application.

• DG.C - Magtatag ng isang forum para sa mga maagang nag-adopt upang magbahagi ng mga plano at karanasan sa pagkolekta at pagproseso ng data ng internet of things (IoT).

• DG.D - Tiyakin ang paglahok ng ahensya sa mga proseso upang pana-panahong masuri ang mga bago at umuusbong na teknolohiya.

• DG.E - Palakihin ang pamumuhunan sa internet bandwidth upang matugunan ang inaasahang paglago sa mga serbisyong nakabatay sa internet.

Mga Halimbawa ng Ahensya

Department of Conservation and Recreation - Gabay sa Mga Parke ng Estado ng Virginia

Ang Approved Virginia State Parks guide app ay nagbibigay-daan sa mga tao na magpasya kung aling parke ang bibisitahin gamit ang isang komprehensibong listahan ng mga partikular na aktibidad sa parke o upang maghanap ng parke sa loob ng isang rehiyon. Nagbibigay ng mga larawan para sa mga sikat na hiking at biking trail para sa karamihan ng mga parke ng estado. Maaaring samantalahin ng mga user ang teknolohiya sa pagmamapa ng GPS at GIS upang subaybayan ang mga trail, markahan ang mga waypoint, at hanapin ang mga landmark.

Virginia Department of Transportation - “VDOT 511,” Isang Mobile Application

Ang 511 mobile app ng VDOT ay nagbibigay-daan sa mga tao na suriin ang mga insidente, gawaing konstruksyon, at mga kondisyon ng kalsada sa kanilang mga nakaplanong ruta ng paglalakbay. Bilang karagdagan, maaari nilang tingnan ang mga feed ng traffic camera at tingnan ang mga oras ng paglalakbay sa mga beach at iba pang sikat na destinasyon sa Virginia. Maaaring manatiling konektado ang mga user sa pamamagitan ng pagtingin sa mga kamakailang mensahe sa Twitter ng VDOT sa 511 app. Ang VDOT ay nagpapaalala sa mga user na huwag gamitin ang app na ito habang nagmamaneho! Ang nakakagambalang pagmamaneho habang gumagamit ng mga cell phone ay isang pangunahing sanhi ng mga pag-crash.

Virginia Employment Commission - "VAWorks," Isang Mobile Application

Nag-aalok ang Virginia Employment Commission ng mobile app na idinisenyo upang tulungan ang mga naghahanap ng trabaho na makahanap ng trabaho. Maaaring tingnan ng mga user ng VAWorks ang anumang trabahong nai-post sa web nang direkta sa kanilang mga telepono. Maaaring piliin at imapa ng mga user ang pinakabagong mga bakanteng trabaho sa kanilang lugar mula sa halos 16,000 mga website at maaaring maghanap ayon sa keyword at lokasyon. Ang mga app ay nagpapahintulot din sa mga tao na ibahagi ang kanilang mga paboritong trabaho sa pamamagitan ng email, Facebook o Twitter.

Dalhin ang Iyong Sariling Device – Mga Serbisyong Handheld ng Enterprise

Upang mapabuti ang pagiging produktibo, pakikipagtulungan, at kahusayan sa mga empleyado ng Commonwealth, ang Virginia Information Technologies Agency (VITA) ay nag-aalok ng bagong serbisyo na nagpapahintulot sa mga empleyado ng estado na ma-access ang impormasyon sa trabaho mula sa mga personal na mobile device gaya ng mga smartphone. Ang serbisyong ito ay nagbibigay-daan sa mga empleyado ng estado na secure na ma-access ang mga email account sa trabaho, kalendaryo, contact, at mga gawain mula sa mga personal na smart device gaya ng mga iPhone, iPad, Droids, Windows mobile device, at higit pa. Upang suportahan ang paggamit ng empleyado, maaaring magbigay ng mga stipend ang mga ahensya. Upang makuha ang serbisyong ito, ang isang ahensya ay dapat na nasa imprastraktura ng Commonwealth at nakumpleto na ang pagbabago sa pagmemensahe.

Para sa karagdagang impormasyon, tingnan ang VITA FS - Dalhin ang Iyong Sariling Device

DMV Mobile

Binibigyang-daan ng DMV Mobile ang mga mamamayan na ma-access ang kanilang MyDMV account habang “on the go” upang magsagawa ng higit sa 20 mga transaksyon kabilang ang pag-renew ng rehistro ng sasakyan, pag-renew ng lisensya sa pagmamaneho, pagpapalit ng address, at higit pa. Ang Virginia DMV app ay nagbibigay-daan sa mga mamamayan na mahanap ang pinakamalapit na Customer Service Center, suriin ang mga oras ng paghihintay, kumuha ng mga sample na pagsusulit sa paglilisensya, at pumili, mag-customize, at bumili ng mga espesyal na plaka ng lisensya.

Para sa karagdagang impormasyon, makipag-ugnayan kay Pam Goheen, Assistant Commissioner for Communications, Virginia Department of Motor Vehicles

Mga Approver ng eVA 4 Business at eVA Mobile 4

Ang Department of General Services ay nag-publish ng dalawang app para sa mga user ng eVA, ang makabagong e-Procurement system ng Virginia. Ang eVA 4 Business app ay nagbibigay ng real-time na access sa mga pagkakataon sa negosyo kasama ng mga ahensya ng estado ng Commonwealth of Virginia, unibersidad, kolehiyo, lokal na pamahalaan at iba pang pampublikong katawan ng Virginia. Ang eVA Mobile 4 Approvers app ay nagbibigay ng eVA approvers ng isang madaling paraan upang suriin at aprubahan ang mga requisition.

Para sa karagdagang impormasyon, makipag-ugnayan kay Marion Lancaster, Information Technology Manager, Department of General Services

Kagawaran ng Pagwawasto Virginia - CORIS

Sa pagkumpleto ng isang pangunahing inisyatiba upang i-upgrade ang lahat ng mga legacy system sa isang .NET na kapaligiran na maaaring suportahan ang paggamit ng mga mobile app, ang Department of Corrections (DOC) ay magpi-pilot sa paggamit ng mga tablet at app upang matugunan ang mataas na priyoridad na mga pangangailangan ng negosyo. Nakatuon ang paunang pagsisikap sa pagsuporta sa mga opisyal ng probasyon at nag-aalok ng mobile access sa Correctional Information System (VirginiaCORIS) ng Departamento. Ang DOC ay nakikipagtulungan nang malapit sa VITA upang isama ang naaangkop na kapaligiran sa seguridad.

Para sa karagdagang impormasyon, makipag-ugnayan kay Rick Davis, Chief Information Officer, Department of Corrections

Mga mapagkukunan

Direktoryo ng Mobile Apps ng Virginia.Gov

Ang opisyal na website ng Commonwealth, Virginia.gov, naglalaman ng direktoryo ng mga mobile app ng ahensya. Ang bawat entry ay naglalaman ng ahensya sa pag-publish, maikling paglalarawan, at mga link sa Google Play at Apple IPhone app store. Ang direktoryo ay matatagpuan sa: http://www.virginia.gov/connect/mobile-apps-directory

Enterprise Architecture Standard (EA 225)

Ang Seksyon 5.6, ETA Platform Domain – Paggamit ng Mobile Communications, ay tumutukoy sa mga kinakailangan sa paggamit ng mobile na komunikasyon na nagbibigay-daan sa mga empleyado ng estado na gamitin ang kanilang mga personal na mobile communications device upang ma-access ang Commonwealth voice at email system upang magsagawa ng opisyal na negosyo ng estado. Available ang pamantayan sa: Enterprise Architecture Standard - EA225-15

Katalogo ng Mobile Apps ng Estado ng NASCIO

Ang National Association of State Chief Information Officers (NASCIO) ay bumuo ng isang bagong State Mobile Apps Catalog, isang koleksyon ng higit sa 160 state at territory native mobile app. Ayon sa NASCIO, "Nag-aalok ang tool na ito ng isang maginhawang paraan upang makita kung ano ang ginagawa ng ibang mga estado sa mga tuntunin ng mga mobile app, at nagpapahintulot sa mga estado na bumuo ng mga ideya para sa kanilang sariling estado o teritoryo." Ang catalog ay matatagpuan sa: http://www.nascio.org/apps/

Layunin ng Commonwealth

Ipatupad ang arkitektura ng impormasyon ng enterprise at pamamahala ng data na nagtataguyod ng pagkakaroon ng pare-pareho, secure, mataas na kalidad, napapanahon, at naa-access na impormasyon upang mapahusay ang pampublikong halaga at bigyang-daan ang kalidad ng serbisyo sa mga mamamayan at manggagawa ng Commonwealth.

Pangkalahatang-ideya

Noong Hulyo 2012, pinagtibay ng Kalihim ng Teknolohiya ang Enterprise Architecture (EA) Policy 200-02, isang mas matatag na kahulugan ng enterprise information architecture (EIA) na nagpo-promote ng pagkakaroon ng pare-pareho, secure, mataas na kalidad, napapanahon, at naa-access na impormasyon upang mapahusay ang pampublikong halaga at bigyang-daan ang kalidad ng serbisyo sa mga mamamayan ng Commonwealth. Ang kahulugan at diskarte ng EIA ay nasa loob ng mas malawak na balangkas ng Enterprise Architecture (EA), na isang estratehikong asset na ginagamit upang pamahalaan at ihanay ang mga proseso ng negosyo at imprastraktura at solusyon sa IT ng Commonwealth sa diskarte sa IT ng estado.

Kinakatawan ng Commonwealth EIA Strategy ang susunod na hakbang patungo sa isang mature na diskarte sa EIA at isang pormal na pahayag ng pananaw ng Virginia para sa pag-maximize ng mga asset ng impormasyon nito. Ang diskarte ay binuo upang iayon sa planong ito at tumugon sa mga pangunahing driver ng negosyo.

Tinutukoy ng diskarte ang apat na lugar ng programa at nagtatatag ng mga layunin para sa bawat isa.

• Pamamahala ng Data: Gumawa ng isang disiplinadong diskarte sa pamamahala ng data sa buong Commonwealth na may mga pormal na tungkulin para sa mga tagapangasiwa ng data at iba pang mga stakeholder.

• Mga Pamantayan ng Data: I-promote ang paggamit ng standardized na data at mga nakabahaging kahulugan ng data bilang paraan ng pagsuporta sa pagpapalitan ng impormasyon sa mga sistema ng ahensya, mga domain ng pamahalaan, at mga antas ng pamamahala.

• Pamamahala ng Asset ng Data: Pamahalaan ang impormasyon bilang asset ng enterprise, na may diin sa kalidad, seguridad, kahusayan, accessibility, pinababang redundancy, at mas mataas na return on investment.

• Pagbabahagi ng Data: Gamitin ang pagbabahagi ng impormasyon batay sa pangangailangan ng negosyo at pagsunod sa mga namamahala na batas, batas, at regulasyon upang mapataas ang pagganap ng pamahalaan, mapabuti ang serbisyo sa mga mamamayan, at mas epektibong makamit ang mga resulta ng negosyo. Tinutugunan ito sa trend ng teknolohiyang Nakabahaging Data at Analytics.

Noong Agosto 2012, ipinatupad ng Virginia Information Technologies Agency (VITA) ang EIA Scorecard, isang instrumento sa survey na idinisenyo upang masuri ang kasalukuyang estado ng EIA sa mga ahensya ng executive branch batay sa isang hanay ng mga hakbang sa negosyo at teknikal na pagganap. Gamit ang mga resulta ng paunang survey at pinakamahuhusay na kagawian ng EA, ang kawani ng VITA ay bumalangkas ng diskarte sa EIA na may input mula sa mga tagapangasiwa ng data ng ahensya at iba pang mga stakeholder. Isang serye ng tatlong sesyon ng pakikipag-ugnayan ng stakeholder, na ginanap mula Pebrero hanggang Abril 2013, ay dinaluhan ng 120 mga kalahok na kumakatawan sa mahigit 30 na ahensya. Pino ng mga kalahok ang draft at tiniyak na tinutugunan nito ang mga pangangailangan ng negosyo ng ahensya. Ang draft ay pinagtibay ng Kalihim ng Teknolohiya noong Agosto 2013.

Mga Pangunahing Driver ng Negosyo

Ang Commonwealth EIA Strategy ay idinisenyo bilang tugon sa apat na pangunahing mga driver ng negosyo na nakakaapekto sa mga aktibidad sa pamamahala ng impormasyon ng estado:

• Kalidad ng data

• Standardized na data at ibinahaging kahulugan

• Accessibility ng data, muling paggamit, at pinababang redundancy

• May kaalaman sa paggawa ng desisyon at serbisyo publiko

Tinukoy ng National Association of State Chief Information Officers (NASCIO) ang impormasyon bilang "currency" ng pamahalaan ng estado (NASCIO 2011, Capitals in the Clouds). Maaaring ituring na "mataas na kalidad" ang data kung nagpapakita ang mga ito ng tumpak at maaasahang pagmuni-muni ng mga entity na "tunay na mundo" na inilalarawan nila. Ang mataas na kalidad na data ay mahalaga para sa paghahatid ng mga epektibong serbisyo ng mamamayan. Alinsunod dito, ang pagtiyak sa kalidad ng data ay patuloy na pangunahing layunin para sa mga hakbangin sa pamamahala ng impormasyon ng Commonwealth.

Inaasahan ng mga pinuno ng publiko at pamahalaan ang tumpak, napapanahon, at maaasahang data upang makagawa ng matalinong mga desisyon. Nangangailangan ito ng transparency at pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga ahensya at kanilang mga stakeholder. Ang pangangailangan para sa pagtutulungan, matalinong paggawa ng desisyon ay bumabawas sa mga sangay at antas ng gobyerno, na may diin sa pagkuha ng tamang impormasyon sa tamang mga kamay sa tamang oras para sa pampublikong serbisyo.

Mga hamon

Ang mga resulta ng Agosto 2012 EIA Scorecard ay tumuturo sa mga pangunahing hamon na kinakaharap ng Commonwealth sa pagkamit ng layunin para sa trend ng teknolohiyang ito, kabilang ang mga sumusunod:

• Ang data ng ahensya ay kasalukuyang pinananatili sa "silos." Bagama't ang karamihan sa mga ahensya ay nagpatupad ng mga pamantayan ng data, ang karamihan sa mga ito ay karaniwang mga panloob na pamantayan kaysa sa Commonwealth o mga panlabas na pamantayan.

• Walang imbentaryo o registry ng mga asset ng data ng enterprise.

• Ang pamamahala ng data ng enterprise ay kasalukuyang impormal, karamihan ay nasa antas ng ahensya.

Ang mga layunin at layunin na tinukoy sa EIA Strategy ay kumakatawan sa mga kinakailangang hakbang at milestone para sa pagtugon sa mga hamong ito at pagkamit ng enterprise, Commonwealth-wide na diskarte sa pamamahala ng impormasyon sa pamamagitan ng 2020 planning horizon ng EIA na diskarte at ang planong ito.

Mga Hakbang na Naaaksyunan

• EIADG.A - Panatilihin at pinuhin ang isang diskarte sa arkitektura ng impormasyon ng enterprise.

• EIADG.B - Magpatibay at magpatupad ng mga pamantayan sa pagpapalitan ng impormasyon upang magbigay ng karaniwang batayan para sa pagbabahagi ng impormasyon ng pamahalaan.

• EIADG.C - Patuloy na tukuyin ang mga tungkulin at responsibilidad ng mga tagapangasiwa ng data ng Commonwealth of Virginia at ng katawan ng pamamahala sa pamamahala.

Mga Halimbawa ng Ahensya

Modelo ng Proseso ng Virginia Information Technologies Agency para sa Data Standardization

Mula Agosto-Nobyembre 2012, nakipag-ugnayan ang Virginia Information Technologies Agency (VITA) sa Department of Accounts (DOA) at sa Cardinal project team upang ipatupad ang bagong modelo ng proseso para sa pagbuo ng Chart of Accounts Data Standard. Ang pinagtibay na pamantayan, na nakatanggap ng pangwakas na pag-apruba ng Kalihim ng Teknolohiya noong Enero 24, 2013, ay gumamit ng kadalubhasaan ng DOA patungkol sa pananalapi na accounting at kontrol at ang awtoridad sa batas ng State Comptroller upang "idirekta ang pagbuo ng isang moderno, epektibo, at pare-parehong sistema ng bookkeeping at accounting" at tiyaking ito ay pinagtibay ng mga ahensya ng estado (§2.2-803). Ginagamit ng VITA ang modelo ng proseso kapag tumutugon sa mga kahilingan ng ahensya para sa tulong sa pagbuo ng mga pamantayan ng data.

Ang Paggamit ng Virginia Department of Health ng Services Oriented Architecture (SOA)

Ang Virginia Department of Health (VDH) katuwang ang Department of Medical Assistance Services (DMAS) at ang Virginia Information Technologies Agency (VITA) ay inatasang bumuo at magpatupad ng Birth Registry Interface (BRI) at Death Registry Interface (DRI) bilang suporta sa proseso ng negosyo ng Medicaid Information Technology Architecture (MITA) Care Management. Ang layunin ay pataasin ang kahusayan ng mga empleyado ng gobyerno na nagbibigay ng mga tinulungang serbisyo sa pamamagitan ng paggamit ng teknolohiyang sumusuporta sa modelo ng serbisyong nakadirekta sa sarili. Ang arkitektura na nakatuon sa serbisyo (SOA) ay ang pangunahing teknikal na konsepto ng MITA Technical Architecture. Ang mga proyekto sa interface ay magpapadali sa pag-access sa Care Management Services sa pamamagitan ng Commonwealth of Virginia (COV) Gateway Enterprise Service Bus (ESB) at COV Health Information Exchange (HIE). Ang proyektong ito ay gagamit ng modelong "mag-publish at mag-subscribe". Ito ay isang paraan na ginagamit upang i-synchronize ang mga aktibidad sa paligid ng isang kaganapan tulad ng kapanganakan o pagkamatay. Ang isang source system sa opisina ng Vital Records ay mag-publish ng isang dokumento para sa isang discrete "kaganapan" sa teknolohiya ng SOA. Ang teknolohiya ng SOA naman, ay ipamahagi ang dokumento ng kaganapan sa mga subscriber. Ang modelong ito ay nagbibigay-daan sa mga proseso ng negosyo ng ahensya at multi-agency na i-coordinate ng teknolohiya. Halimbawa, ang isang dokumento ng abiso sa kapanganakan ay maaaring i-publish ng Vital Records at ang nag-subscribe na ahensya (halimbawa, Department of Social Services) ay maaaring gumawa ng aksyon para sa pagpapatala, kung naaangkop, batay sa mga patakaran ng negosyo.

Mga mapagkukunan

Patakaran sa Enterprise Architecture (EA) 200

Ang Commonwealth's Enterprise Architecture ay isang estratehikong asset na ginagamit upang pamahalaan at ihanay ang mga proseso ng negosyo at imprastraktura/solusyon sa teknolohiya ng impormasyon ng Commonwealth sa pangkalahatang diskarte ng estado. Itinatag ng Patakaran sa Arkitektura ng Enterprise ang balangkas ng pamamahala para sa pagpapatupad ng arkitektura ng enterprise. Ang patakaran ay matatagpuan sa: Enterprise Architecture Policy - EA200

EIA Scorecard

Noong Agosto 2012, ipinatupad ng VITA ang EIA Scorecard – isang instrumento sa survey batay sa IT Score ng Gartner para sa pamamaraan ng EA – upang masuri ang kasalukuyang estado ng EIA sa mga ahensya ng executive branch at upang matukoy ang mga diskarte para sa paglipat ng Commonwealth patungo sa nais nitong estado sa hinaharap sa EIA Maturity Model. Para sa buong hanay ng mga talahanayan ng buod para sa mga resulta ng EIA Scorecard, bisitahin ang EIA Scorecard

Diskarte sa Commonwealth Enterprise Information Architecture (EIA): 2014-2020

Noong 2012-2013, nakumpleto ng Commonwealth Data Governance ang isang walong buwang proseso ng pagpaplano upang bumuo ng diskarte sa arkitektura ng impormasyon ng enterprise. Ang diskarte ay pinagtibay ng Kalihim ng Teknolohiya noong Agosto 2013. Ang diskarte ay makukuha sa: Commonwealth EIA Strategy

Imbakan ng Enterprise Data Standards

Ang lahat ng pinagtibay na Commonwealth Data Standards ay matatagpuan sa Enterprise Data Standards Repository sa COV Adopted Standards

Data.Virginia.Gov

Ang Data.Virginia.gov ay isang online na portal na nagbibigay ng madaling pag-access sa bukas na data ng Virginia at nagpapanatili ng kaalaman sa mga Virginian tungkol sa mga pangunahing inisyatiba ng Commonwealth na gumagamit ng malaking data. Ang mga pangunahing layunin ng site na ito ay pataasin ang transparency, hikayatin ang pagbabago, at pahusayin ang mga operasyon ng estado. Ang karagdagang impormasyon ay matatagpuan sa: https://data.virginia.gov/

National Information Exchange Model (NIEM) Core Person Data Elements

Upang matugunan ang mga kinakailangan ayon sa batas sa ilalim ng Item 427 ng 2012 Appropriation Act, na nangangailangan ng standardisasyon ng "lahat ng citizen-centric" na data, pinagtibay ng Commonwealth ang mga elemento ng data ng NIEM Core Person bilang isang Commonwealth ITRM Standard. Para sa pangkalahatang impormasyon sa NIEM, pakibisita ang http://www.niem.gov

Layunin ng Commonwealth

Pamahalaan at idirekta ang pagsusuri at pag-aampon ng cloud computing upang matugunan ang mga kinakailangan sa negosyo ng ahensya para sa isang ligtas, nababaluktot, matipid, at mabilis na nasusukat na kapaligiran ng computing.

Pangkalahatang-ideya

Tinutukoy ng National Institute for Standards and Technology Special Publication SP800-145 ang cloud computing bilang isang modelo para sa pagpapagana ng unibersal, maginhawa, on-demand na access sa network sa isang nakabahaging pool ng mga nasasaayos na mapagkukunan ng computing na maaaring mabilis na maibigay at mailabas nang may kaunting pagsisikap sa pamamahala o pakikipag-ugnayan ng service provider. Sa ibang paraan, ang cloud computing ay isang serbisyong nakabatay sa subscription na nagbibigay ng internet access sa impormasyon at mga serbisyo ng computing. Ang isang karaniwang halimbawa ng cloud computing ay internet email, kung saan ang mga kumpanya tulad ng Google, Microsoft, at Yahoo ay nagbibigay ng lahat ng hardware at software na kinakailangan upang suportahan ang isang email account na maaaring ma-access anumang oras at kahit saan sa pamamagitan ng internet.

Ang pambansang interes sa cloud computing at mga nauugnay na serbisyo, gaya ng dokumentado ng NASCIO, ay makikita sa interes ng mga ahensya ng Commonwealth. Noong Mayo 2016, nagsumite ang Customer Advisory Council (CAC) sa Commonwealth CIO ng ulat na pinamagatang Commonwealth of Virginia: Cloud Vision and Strategy. Ang ulat ay naglilista ng walong panandaliang rekomendasyon para “magbigay ng mga piling opsyon sa cloud-based na pagho-host sa mga ahensya sa loob ng anim hanggang siyam na buwan.” Ang ulat ay nagmumungkahi pa ng isang Commonwealth cloud strategy: Cloud Plus (+).

“Magbibigay ang commonwealth ng isang komprehensibong portfolio ng cloud, tradisyonal at iba pang mga serbisyo sa pagho-host, i-maximize ang pagiging handa ng cloud solution sa IT, paganahin ang matalinong paggawa ng desisyon sa pagho-host ng mga customer habang tinitiyak at pinapanatili ang naaangkop na seguridad ng data ng commonwealth."

Kasunod ng karagdagang talakayan sa CAC at iba pang mga stakeholder, noong Oktubre 2016 inihayag ng VITA na papaganahin nito ang paggamit ng cloud ng mga ahensya sa pamamagitan ng Enterprise Cloud Oversight Service. Ibibigay ng bagong serbisyong ito ang pamamahala, mga function ng pangangasiwa at pamamahala ng mga serbisyong nakabatay sa cloud, partikular ang Software as a Service (SaaS).

Ang Enterprise Cloud Oversight Services (ECOS) ay magdaragdag ng halaga sa enterprise sa pamamagitan ng sumusunod:

• pagtiyak ng pagsunod at pinahusay na seguridad sa pamamagitan ng pagbibigay ng transparency sa pamamagitan ng VITA oversight;

• pagtiyak ng pare-parehong pagganap mula sa mga supplier sa pamamagitan ng antas ng serbisyo at pagsubaybay sa pagganap;

• pagbibigay ng flexibility sa lumalaking pangangailangan ng negosyo;

• at pagtiyak na may sapat na mga kontrol sa seguridad para sa proteksyon ng data, wastong paggamit ng mga mapagkukunan at pagsunod sa mga regulasyon, batas, at napapanahong paglutas ng mga rekomendasyon sa pag-audit.

Bawasan ng ECOS ang pangangailangan para sa pagbubukod upang makakuha ng mga panlabas na serbisyo ng SaaS. Magbibigay ito ng flexible at custom na opsyon para sa pagkuha ng mga serbisyo ng SaaS na nakakatugon sa mga partikular na pangangailangan ng ahensya. Ang serbisyong ito ay nagbibigay ng mga aktibidad sa paggabay at pangangasiwa para sa mga ahensya sa mga sumusunod na lugar:

• Natutugunan ang mga kinakailangan ng Commonwealth, gaya ng SEC 501 at SEC 525

• Pagsasama ng naaangkop na Mga Tuntunin at Kundisyon ng kontrata para mabawasan ang panganib

• Pagkumpleto ng Taunang pagsusuri sa pagtatasa ng SSAE16

• Pagtiyak na ang mga pag-scan ng kahinaan at pagtukoy ng panghihimasok ay isinasagawa

• Patching

• Pagtitiyak na natutugunan ang mga pamantayan ng Arkitektural

• Pagmamanman ng Pagganap laban sa Mga Kasunduan sa Antas ng Serbisyo (Mga SLA)

• Iba pang mga kinakailangan sa pag-uulat at pamamahala na kinabibilangan ng:

  • Pagkakakilanlan ng May-ari ng Data/Data Steward

  • Pagpormal sa Proseso ng Data Escrow (hal., pagbabalik ng data ng COV sa pagtatapos ng kontrata)

  • Pagkilala sa proseso ng Pagsingil at Pag-invoice

  • Pagkilala sa anumang pag-customize na nakadirekta sa Ahensya sa mga application ng SaaS

Mga Pangunahing Driver ng Negosyo

Maraming isyu sa negosyo na kinakaharap ng mga ahensya ang nagtutulak ng interes sa paggamit ng mga serbisyo ng cloud computing, kabilang ang pangangailangang gawin ang sumusunod:

• Mabilis na mag-deploy ng mga serbisyo

• Mabilis na pataasin ang bilis ng paghahatid ng serbisyo at flexibility para sa mga pagbabago sa serbisyo

• Pagbutihin ang suporta para sa pagpapatuloy ng negosyo

• Paganahin ang mga kawani ng IT ng ahensya na tumuon sa mga gawaing kritikal sa misyon sa halip na mga tradisyunal na aktibidad sa pagpapanatili at pagpapatakbo ng imprastraktura

• Magbigay sa mga may-ari ng negosyo ng ahensya ng higit pang mga opsyon sa pagpili ng pinakaangkop at cost-effective na solusyon sa teknolohiya upang matugunan ang isang pangangailangan sa negosyo

Ang isang malawak na pinaghihinalaang benepisyo ng cloud computing ay ang kakayahang mabilis na bawasan ang mga gastos sa imprastraktura. Bagama't ang ilang organisasyon ay maaaring makakita ng agarang pagtitipid sa gastos, ang layunin ng pag-deploy ng mga serbisyo sa cloud computing ay dapat tumuon sa pagdaragdag ng halaga ng negosyo. Ang isang survey ng 2012 National Association of State Chief Information Officers (NASCIO) ay nagsabi na 29 porsyento ng mga tumutugon na CIO ay nagpapahiwatig na ang gastos ng mga serbisyo sa cloud computing ay isang alalahanin, “…nagsasaad na walang pangkalahatang pagtanggap na ang mga serbisyo ng cloud ay mas mura.”

Mga hamon

Bagama't maaaring malaki ang mga potensyal na benepisyo ng paggamit ng mga serbisyo ng cloud computing upang mapahusay ang paghahatid ng serbisyo at halaga ng negosyo, may mga kinakailangan sa negosyo, teknikal, at seguridad na dapat tugunan upang maisakatuparan ang mga benepisyong iyon. Maaaring kabilang sa mga kinakailangan sa negosyo ang muling pag-iinhinyero ng proseso, mga pagbabago sa mga responsibilidad ng kawani, at pakikipag-usap sa mga tuntunin ng paggamit. Ang mga teknikal na kinakailangan ay sumasaklaw sa pag-customize ng software o mga serbisyo, kredensyal, at pagtatatag ng mga antas ng serbisyo at mga remedyo. Dahil maaaring magbago ang mga kinakailangan at kundisyon, ang anumang serbisyong ginagamit ay dapat nasa ilalim ng kontrol ng isang nakasulat na kontrata para protektahan ang ahensya.

Noong Disyembre 2012 nag-publish ang Commonwealth Information Security Council ng puting papel na naglalarawan sa cloud computing at sa mga kontrol sa seguridad na isasaalang-alang kapag sinusuri ang paggamit ng mga serbisyo ng cloud computing (tingnan ang tab na Resource Links). Tulad ng nabanggit sa papel,

"Ang ilang mga hakbang ay dapat gawin upang matiyak na ang naaangkop na antas ng seguridad ay ginagamit, depende sa sensitivity at pag-uuri ng data ng ahensya. Higit pang mga kontrol ang kinakailangan kung ang data ay naiuri bilang sensitibo kaysa sa kung ito ay itinuturing na pampublikong impormasyon. Kapag nakumpleto na ang pag-uuri ng data, dapat matukoy ng May-ari ng System kung paano pinakamahusay na pangalagaan ang impormasyon sa pamamagitan ng paggamit ng pisikal at lohikal na mga kontrol sa pag-access. Dapat isama ng mga system na naglalaman ng sensitibong data ang pinakamataas na antas ng naaangkop na mga kontrol batay sa pagiging kumpidensyal at integridad ng data. Kung ang system ay may kasamang data na sensitibo kaugnay ng pagiging kumpidensyal, dapat na lubos na isaalang-alang ng ahensya ang hindi paggamit ng serbisyo sa cloud computing maliban sa isang serbisyong ibinigay ng Commonwealth."

Mga Hakbang na Naaaksyunan

• CCS.A - Suriin at, kung naaangkop, ipatupad ang mga rekomendasyong nakapaloob sa May 2016 Customer Advisory Report (COV): Cloud Vision and Strategy.

• CCS.B - Bumuo ng mga kontrol sa pamamahala at seguridad na nagbibigay-daan sa mga ahensya na gumamit ng software bilang isang serbisyo (SAAS) kung saan naaangkop.

• CCS.C - Isama ang cloud computing at ang "tradisyonal" na imprastraktura upang magbigay ng hanay ng mga opsyon sa pagho-host.

Mga Halimbawa ng Ahensya

VITA - Snap at Clone Technology

Upang matiyak ang pagpapatuloy ng mga pagpapatakbo ng negosyo kasunod ng pagkawala ng data, nag-aalok ang VITA ng point-in-time na pagdoble ng data, o teknolohiyang snap at clone. Ang teknolohiya ng snap at clone ay nagbibigay sa mga ahensya ng estado ng kakayahang protektahan ang mga application at data ng server sa pamamagitan ng pagtitiklop o pag-clone. Ang mga detalye ng serbisyo ay makikita sa:
VITA FS - Snap and Clone Technology

VITA - Hosted Mail Archiving

Ang naka-host na pag-archive ng mail ay isang halimbawa ng kasalukuyang serbisyo sa cloud na ginawang posible dahil sa imprastraktura ng IT na pinapatakbo ng Northrop Grumman para sa Commonwealth na may pangangasiwa ng VITA. Ang mga detalye ng serbisyo ay makikita sa:
VITA FS - Hosted Mail Archiving

VGIN - Mga Serbisyong Geospatial (GIS).

Ang Virginia Geographic Information Network (VGIN) Geospatial (GIS) Services ay nagbibigay ng Geospatial Data Catalog para sa public access service at state/local government data documentation service. Kasama sa mga pampublikong serbisyo ang bukas, one-stop na pag-access sa internet sa isang catalog ng lahat ng mga layer ng geospatial na data ng ahensya ng estado. Kasama sa dokumentasyon ang impormasyon sa spatial na lawak, sukat, format, nilalaman, pera, at accessibility ng data. Kasama sa mga serbisyong available sa mga ahensya ng estado at lokal na pamahalaan ang secure, madaling gamitin na pag-access sa isang tool sa dokumentasyon ng data sa internet at clearinghouse. Ang karagdagang impormasyon ay matatagpuan sa:
VGIN - Geospatial (GIS) Services

Kagawaran ng Transportasyon - Proseso ng Smart Scale

Ang SMART SCALE ng Virginia (§33.2-21.4) ay tungkol sa pagpili ng tamang mga proyekto sa transportasyon para sa pagpopondo at pagtiyak ng pinakamahusay na paggamit ng limitadong mga dolyar ng buwis. Ito ang paraan ng pagmamarka ng mga nakaplanong proyekto na kasama sa VTrans na pinondohan ng HB 1887. Ang mga proyektong pangtransportasyon ay binibigyang marka batay sa isang layunin, prosesong nakabatay sa kinalabasan na malinaw sa publiko at nagbibigay-daan sa mga gumagawa ng desisyon na managot sa mga nagbabayad ng buwis. Kapag ang mga proyekto ay namarkahan at nabigyang-priyoridad, ang Commonwealth Transportation Board (CTB) ay may pinakamahusay na impormasyon na posible upang piliin ang mga tamang proyekto para sa pagpopondo. Sa pag-apruba, ang application na sumusuporta sa prosesong ito ay naka-host sa pamamagitan ng MS Azure cloud services. Ang karagdagang impormasyon ay matatagpuan sa: http://vasmartscale.com/

Mga mapagkukunan

Cloud Computing: Mga Pagsasaalang-alang at Rekomendasyon sa Seguridad para sa Mga Ahensya

Itong Disyembre 2012 na puting papel mula sa Commonwealth Information Security Council ay naglalarawan ng cloud computing at sinusuri ang mga kontrol sa seguridad na isasaalang-alang kapag sinusuri ang paggamit ng mga serbisyo ng cloud computing. CSC - WP

Mga Publikasyon ng NASCIO "Mga Kabisera sa Ulap".

Ang National Association of State Chief Information Officers (NASCIO) ay naglathala ng isang serye ng mga ulat sa paggamit ng cloud computing ng mga pamahalaan ng estado.

• Ang Kaso para sa Cloud Computing sa Pamahalaan ng Estado Bahagi I: Mga Kahulugan at Prinsipyo

• Ang Kaso para sa Cloud Computing sa Pamahalaan ng Estado Part II: Mga Hamon at Pagkakataon na Kunin ang Iyong Data nang Tama

• Capitals in the Clouds Part III – Mga Rekomendasyon para sa Pagbabawas ng mga Panganib: Mga Antas ng Jurisdictional, Contracting at Serbisyo

• Capitals in the Clouds Part IV – Cloud Security: On Mission and Means

• Capitals in the Clouds Part V: Payo mula sa Trenches sa Pamamahala sa Panganib ng Libreng File Sharing Cloud Services

Ang mga ulat ay maaaring i-download mula sa NASCIO publications site: http://www.nascio.org/publications/

Gabay sa Cloud First Buyers para sa Gobyerno

Upang hikayatin ang mga ahensya ng pederal na pamahalaan na samantalahin ang mga benepisyong nagagawa ng cloud computing, ang administrasyong Obama ay naglabas ng patakaran sa Cloud First. Ang gabay ng mamimili na ito ay idinisenyo upang tulungan ang mga ahensya ng gobyerno sa kanilang pagsusuri at pagbili ng mga serbisyo at solusyon sa cloud bilang tugon sa patakarang iyon.

Ang Gabay, na kinabibilangan ng mga case study at “Myths & Realities”, ay available sa: Cloud Buyers Guide

FedRAMP.gov

"Ang Federal Risk and Authorization Management Program, o FedRAMP, ay isang programa sa buong pamahalaan na nagbibigay ng standardized na diskarte sa pagtatasa ng seguridad, awtorisasyon, at patuloy na pagsubaybay para sa mga produkto at serbisyo ng cloud." Gumagana ang FedRAMP upang magbigay ng mahusay na mga solusyon sa ulap na nagtitipid sa mga ahensya ng oras, base ng empleyado, at pamumuhunang pang-ekonomiya na kailangan upang ipatupad ang mga teknolohiya ng ulap.

Ang website, na nagbibigay ng komprehensibong mga tab ng impormasyon, ay matatagpuan dito: https://www.fedramp.gov/about/

Ang Seksyon 2.2-2007 ng Code of Virginia ay nangangailangan ng Commonwealth Chief Information Officer (CIO) na "bumuo ng isang komprehensibong anim na taon na estratehikong plano ng komonwelt para sa teknolohiya ng impormasyon." Ang kumpletong pagsipi ng Code ay ang mga sumusunod:

Seksyon 2.2-2007 ng Code of Virginia - Powers of the CIO

1. Bilang karagdagan sa iba pang mga tungkulin na maaaring italaga ng Kalihim, ang CIO ay dapat:

   1. Subaybayan ang mga uso at pagsulong sa teknolohiya ng impormasyon; bumuo ng isang komprehensibong anim na taong estratehikong plano ng komonwelt para sa teknolohiya ng impormasyon na kinabibilangan ng:

      1. mga partikular na proyekto na nagpapatupad ng plano;

      2. isang plano para sa pagkuha, pamamahala, at paggamit ng teknolohiya ng impormasyon ng mga ahensya ng estado;

      3. isang ulat ng pag-unlad ng anumang kasalukuyang proyekto ng teknolohiya ng impormasyon ng enterprise, anumang mga salik o panganib na maaaring makaapekto sa kanilang matagumpay na pagkumpleto, at anumang mga pagbabago sa kanilang inaasahang gastos at iskedyul ng pagpapatupad; at

      4. isang ulat sa pag-unlad na ginawa ng mga ahensya ng estado tungo sa pagsasakatuparan ng estratehikong plano ng komonwelt para sa teknolohiya ng impormasyon. Ang estratehikong plano ng Commonwealth para sa teknolohiya ng impormasyon ay dapat i-update taun-taon at isusumite sa Kalihim para sa pag-apruba.

Ang The CY 2017 Update sa Commonwealth of Virginia Strategic Plan para sa Information Technology para sa 2017 - 2022 ay isang bahagi ng isang sistema ng pamamahala sa teknolohiya ng impormasyon na inilagay upang matugunan ang mga kinakailangan ng Seksyon 2.2-2007 at mga kaugnay na seksyon ng Code. Ang pamamahala sa teknolohiya ng impormasyon ay ipinapatupad sa pamamagitan ng sumusunod na patakaran at pamantayan:

• Patakaran sa Pamamahala ng Teknolohiya (GOV 105-04)

• Pamantayan sa Pamamahala ng Pamumuhunan sa Information Technology (ITIM). (CPM 516-02)

• Pamantayan sa Pamamahala ng Programa ng Information Technology (CPM 301-02)

• Pamantayan sa Pamamahala ng Proyekto sa Pamamahala ng Teknolohiya (CPM 112-04.3)

Ang kumpletong listahan ng mga patakaran, pamantayan, at alituntunin ng Information Technology Resource Management (ITRM) ay matatagpuan sa website ng Virginia Information Technologies Agency sa: Mga Patakaran, Pamantayan, at Alituntunin ng ITRM

Appendix A: Software at Panganib - Mga Pangunahing Aplikasyon

Tinutukoy ng spreadsheet sa ibaba ang 78 na) pangunahing application na natukoy ng VITA Enterprise Architecture na nasa panganib dahil nasa o malapit na sa katapusan ng kanilang lifecycle. Ang pagpapasiya ay batay sa impormasyong nakapaloob sa Commonwealth Enterprise Technology Repository (CETR). Ang CETR ay binubuo ng mga imbentaryo ng ahensya ng mga application, data asset, at software tool. Ang mga aplikasyon ay isinama kung saan ang karamihan ng impormasyon ay nagmumungkahi na ang aplikasyon ay nasa panganib, o malapit nang magkaroon ng karapat-dapat na maisama, o ang kakulangan ng sapat na impormasyon na nagdulot ng mga alalahanin. Dapat tandaan na sa ilang mga kaso ay hindi naipasok ang impormasyon sa CETR, na makikita sa spreadsheet bilang mga walang laman na cell.

Tandaan: Ang apendiks na ito ay luma na at para sa makasaysayang sanggunian lamang.
ITSP: Appendix A: Software at Risk - Mga Pangunahing Aplikasyon (xlsx)

Appendix B: Software at Risk - Pangunahing Operating at Database Management System

Tinutukoy ng spreadsheet sa ibaba ang 17 mga pangunahing operating system at database management system na natukoy ng VITA Enterprise Architecture na nasa panganib dahil nasa o malapit na sa katapusan ng kanilang lifecycle. Ang pagpapasiya ay batay sa impormasyong nakapaloob sa Commonwealth Enterprise Technology Repository (CETR). Ang CETR ay binubuo ng mga imbentaryo ng ahensya ng mga application, data asset, at software tool. Ang mga sistema ay kasama kung saan ang karamihan ng impormasyon ay nagmumungkahi na ang system ay nasa panganib, o malapit nang maging sapat upang marapat na maisama, o ang kakulangan ng sapat na impormasyon na nagdulot ng mga alalahanin. Dapat tandaan na sa ilang mga kaso ay hindi naipasok ang impormasyon sa CETR, na makikita sa spreadsheet ng mga walang laman na cell.

Tandaan: Ang apendiks na ito ay luma na at para sa makasaysayang sanggunian lamang.
ITSP: Appendix B: Software at Risk-Key Operating at Database Management System (xlsx)

Tinutukoy ng tab na "Mga Naaaksyong Hakbang" sa bawat page na "Trend ng Teknolohiya" ang mga naaaksyunan na hakbang na nagmumula sa trend ng teknolohiya. Inililista ng page na ito ang mga hakbang na naaaksyunan na umaayon at sumusuporta sa bawat isa sa pitong inisyatiba ng Commonwealth Technology Business Plan .

Tinutukoy ng mga titik sa harap ng bawat madiskarteng direksyon ang nauugnay na trend ng teknolohiya gamit ang mga sumusunod na code:

• ITISP – Programa sa Mga Serbisyo sa Imprastraktura ng IT

• SDA – Nakabahaging Data at Analytics

• ISRM – Seguridad ng Impormasyon at Pamamahala sa Panganib

• EIADG – Arkitektura ng Impormasyon ng Enterprise at Pamamahala sa Data

• CCS – Mga Serbisyo sa Cloud Computing

• DG – Digital Government / Internet of Things

• ES – Mga Serbisyo sa Enterprise

Ang 33 mga hakbang na naaaksyunan ay nakalista sa talahanayan sa ibaba. Ang unang column ay nagbibigay ng identifier para sa bawat naaaksyunan na hakbang, batay sa bahagi sa code ng trend ng teknolohiya na nabanggit sa itaas. Inililista ng pangalawang column ang mga hakbang na naaaksyunan. Ang natitirang pitong column ay kumakatawan sa pitong inisyatiba mula sa Commonwealth Technology Business Plan (nakalista sa ibaba). Ang pagkakahanay ng isang naaaksyunan na hakbang sa isang inisyatiba mula sa Commonwealth Technology Business Plan ay ipinapahiwatig ng isang "X."

Commonwealth Technology Business Plan Initiatives

• Inisyatiba 1 - Bigyang-diin ang mga programa at tool na nagbibigay-daan sa lahat ng mamamayan na makipag-ugnayan sa pamahalaan nang ligtas at ligtas, at kailan, paano, at saan nila gustong makipag-ugnayan.

• Inisyatiba 2 - Pagbutihin ang pagbabahagi ng impormasyon at pamamahala upang makakuha ng kalidad ng impormasyon mula sa data na nakolekta na.

• Inisyatiba 3 - Gamitin ang teknolohiya upang mapabuti ang pagiging produktibo ng manggagawa at gawing mas kaakit-akit ang pagtatrabaho ng estado sa kasalukuyan at hinaharap na mga manggagawa.

• Inisyatiba 4 - Suportahan ang mga inisyatiba sa pagkamit ng edukasyon—susi sa pagkamit ng pag-unlad ng ekonomiya ng estado at mga layunin sa kalidad ng buhay.

• Inisyatiba 5 - Palawakin ang mga platform ng teknolohiya at mga tool sa pagiging produktibo na sumusuporta sa layunin ng Virginia na manatiling pinakamahusay na pinamamahalaang estado.

• Inisyatiba 6 - Suportahan ang mga hakbangin na gagawing nangunguna ang Virginia sa IT security at cyber security.

• Inisyatiba 7 - Palawakin at suportahan ang enterprise at collaborative na mga serbisyo sa IT.