D
Direct Inward Dialing (DID)
Isang serbisyo ng isang lokal na kumpanya ng telepono (o lokal na exchange carrier) na nagbibigay ng isang bloke ng mga numero ng telepono para sa pagtawag sa pribadong branch exchange (PBX) system ng isang kumpanya. Gamit ang DID, maaaring mag-alok ang isang kumpanya sa mga customer nito ng mga indibidwal na numero ng telepono para sa bawat tao o workstation sa loob ng kumpanya nang hindi nangangailangan ng pisikal na linya sa PBX para sa bawat posibleng koneksyon. Halimbawa, ang isang kumpanya ay maaaring magrenta ng 100 mga numero ng telepono mula sa kumpanya ng telepono na maaaring tawagan ng higit sa walong pisikal na linya ng telepono (tinatawag itong "mga trunk lines"). Ito ay magpapahintulot ng hanggang walong patuloy na tawag sa isang pagkakataon; Ang mga karagdagang papasok na tawag ay makakakuha ng abalang signal hanggang sa makumpleto ang isa sa mga tawag o makapag-iwan ng mensahe ng voice mail. Awtomatikong inililipat ng PBX ang isang tawag para sa isang ibinigay na numero ng telepono sa naaangkop na workstation sa kumpanya. Ang isang PBX switchboard operator ay hindi kasama. Maaaring gamitin ang isang DID system para sa fax at voice mail pati na rin para sa mga live na koneksyon sa boses. Kung ikukumpara sa mga regular na serbisyo ng PBX DID ay nakakatipid sa gastos ng isang switchboard operator, ang mga tawag ay dumadaan nang mas mabilis, at ang mga tumatawag ay nararamdaman na sila ay tumatawag sa isang tao sa halip na isang kumpanya.