Mga Rate ng Serbisyo ng IT ng Commonwealth
Mga Rate ng Serbisyo ng IT Catalog:
Pagsingil sa Information Technology Financial Management (ITFM).
Ang tool ng IT financial management (ITFM) ng VITA ay ibinibigay sa mga customer sa isang buwanang, pinagsama-samang bill para sa mga serbisyong IT, sa loob ng ITFM system. Kasama rin dito ang lahat ng pagsingil para sa mga pinamamahalaang router, wide area network (WAN), unified communications as a service (UcaaS) at executive teleconferencing services.
Kasalukuyang ini-invoice ng VITA ang mga customer nito gamit ang dalawang system ng pagsingil:
- Information technology financial management (ITFM) para sa komprehensibong IT goods at services, miscellaneous services, voice at data network, at mainframe services
- Gastos sa telekomunikasyon (pamamahala) at solusyon sa pagsingil (TEBS) para sa iba pang serbisyo ng telekomunikasyon
Maaaring hilingin ang access sa ITFM sa pamamagitan ng paggamit ng mga link na "Humiling ng Tulong" o "Gumawa ng ticket" upang ipaalam ang VITA Customer Care Center (VCCC). Maaari mong salit-salit na mag-email sa services desk sa vccc@vita.virginia.gov, o tawagan ang VCCC sa (866) 637-8482
Telecommunications Expense (Management) at Billing Solution (TEBS) Billing
Ang TEBS ay ginagamit para sa pagsingil ng mga customer para sa lahat ng lokal na serbisyo ng telekomunikasyon, broadband, at hindi executive na serbisyo sa telekomunikasyon. Ang pagsingil para sa mga serbisyo ng voice at data networking na dating ibinigay sa TEBS ay ginagawa na ngayon sa ITFM system (pakitingnan sa itaas).
Ang makasaysayang data ng invoice para sa mga serbisyo ng TEBS sa itaas, at para sa mga serbisyo ng telekomunikasyon ng voice at data networking bago ang Hulyo 1, 2019, ay nananatiling available sa TEBS. Upang matuto nang higit pa tungkol sa TEBS, mangyaring bisitahin ang pahinang mga serbisyong hindi catalog , o contact billing@vita.virginia.gov.