Mga Kontrata ng Software Value-Added Reseller (Software VAR)
Pangkalahatang-ideya
Ang mga kontrata ng Software Value-Added Reseller (Software VAR) ng VITA sa buong estado ay nagbibigay-daan sa mga Executive Branch agencies at iba pang mga pampublikong katawan na bumili ng software sa pamamagitan ng mga naaprubahang kontrata ng reseller.
Ang VITA ay nagbigay ng mga kontrata sa pitong reseller. Ang mga kontrata ay nagbibigay ng access sa isang malaking bilang ng mga publisher ng software at mga produkto ng software. Habang ang mga kontratang ito ay sumasaklaw sa maraming mga publisher ng software, hindi lahat ng produkto mula sa bawat publisher ay awtomatikong pinapayagan. Ang produkto ay dapat na nasa saklaw ng kontrata at, para sa Executive Branch agencies at iba pang mga entity sa ilalim ng pangangasiwa ng VITA, ang pagbili ay dapat matugunan ang mga kinakailangan sa pamamahala ng VITA.
Ang lahat ng kinakailangang pagsusuri at pag-apruba sa pamamahala ay dapat kumpletuhin bago maglagay ng order. Depende sa produkto at kaso ng paggamit, maaaring kabilang dito ang:
- Pagtatasa ng ulap (COVRamp) at negosasyon sa mga tuntunin ng ulap
- Pagpaparehistro ng AI
- Pagsunod sa kakayahang ma-access
- Negosasyon ng lisensya ng end-user o mga kasunduan sa serbisyo
- Kahilingan sa Pamamahala ng Pagkuha (PGR)
Dahil ang mga kontratang ito ay nagbibigay ng access sa maraming mga publisher at produkto, hindi nakumpleto ng VITA ang mga indibidwal na pagsusuri sa cloud, AI o accessibility para sa bawat produkto nang maaga. Ang ahensya ng pagkuha ay responsable para sa pagtiyak na ang lahat ng mga kinakailangang pagsusuri at pag-apruba ay nakumpleto bago bumili.
Mga Tagapagtustos
Ang mga sumusunod na tagapagtustos ay iginawad sa isang kontrata ng Software VAR:
- CAS Severn, Inc. (maliit)
- Daly Computers, Inc.
- Optiv Security, Inc.
- ThunderCat Technology, LLC (maliit, pag-aari ng beterano na may kapansanan sa serbisyo)
- Triad Technology Partners, Inc. (maliit, pag-aari ng kababaihan)
- Vertosoft (maliit)
- Vinsys Information Technology, Inc. (maliit / micro, pag-aari ng minorya)
alam mo ba?
Sa industriya ng software, ang publisher ay ang kumpanya na nagmamay-ari ng software at ang isang reseller ay isang kumpanya na awtorisadong ibenta ito.
Sa karamihan ng mga kaso, pinapayagan ang mga reseller na ibenta ang mga produkto ng publisher, ngunit hindi sila pinapayagan na makipag-ayos o baguhin ang mga tuntunin ng lisensya ng publisher o sumang-ayon sa mga tuntunin ng VITA cloud sa ngalan ng publisher.
Nangangahulugan ito:
- Ang mga tuntunin ng kontrata ng reseller ay hindi dumadaloy pababa sa publisher.
- Ang publisher ay hindi itinuturing na isang subcontractor sa reseller.
- Maaaring kailanganin pa rin ng ahensya na makipagtulungan nang direkta sa publisher upang tapusin ang mga tuntunin ng lisensya, mga tuntunin ng serbisyo at / o mga tuntunin sa ulap.
Para sa karagdagang impormasyon
Para sa mga katanungan at tulong sa Software VAR, mangyaring makipag-ugnay sa kawani ng VITA na nakalista sa ibaba.
Pangunahing punto ng pakikipag-ugnay:
Jeanne Mertens, Tagapamahala ng Kontrata - Software VAR
jeanne.mertens@vita.virginia.gov
Pangalawang punto ng pakikipag-ugnay:
Gregory Brown, Category Manager - Software at Iba pang Mga Solusyon sa IT
gregory.brown@vita.virginia.gov
Mga Madalas Itanong
Executive Branch agencies must use a kontrata ng VITA Software VAR kapag bumibili ng software na nasa saklaw at kapag ang kanilang pangangailangan sa negosyo ay maaaring matugunan sa pamamagitan ng isang produkto na magagamit sa ilalim ng mga kontratang ito.
Mangyaring tandaan: ang ilang mga produkto ng software o publisher ay maaaring magagamit na sa ilalim ng iba pang mga kontrata sa buong estado ng VITA, tulad ng mga kontrata para sa Microsoft, Oracle, IBM o iba pang mga handog na tukoy sa solusyon sa IT. Ang mga pagbili ng mga partikular na produkto o solusyon ay dapat dumaan sa mga kontratang iyon.
Para sa iba pang mga pampublikong katawan - tulad ng mas mataas na edukasyon, lokal na pamahalaan at awtoridad - ang paggamit ng mga kontratang ito ay opsyonal.
Software
Sa pamamagitan ng (mga) kontrata ng Software VAR, maaari kang bumili ng mga subscription at pag-renew ng software para sa mga produktong napapaloob sa saklaw ng kontrata, kabilang ang:
- Komersyal na off-the-shelf (COTS) software: Handa nang gamitin na software na ibinebenta sa komersyal na merkado nang walang kinakailangang pagbabago
- Binagong off-the-shelf (MOTS) software: Pre-packaged software na maaaring mangailangan ng limitadong pag-setup o pagsasaayos
- Software bilang isang Serbisyo (SaaS)*: Mga Application ng Software na tumatakbo sa isang imprastraktura ng ulap
- On-premises na software
- Mga platform ng pag-unlad*: *low-code at no-code
Mga serbisyo
Ang tanging mga serbisyo na pinapayagan sa ilalim ng Software VAR ay mga serbisyong inihatid ng publisher na direktang nakatali sa lisensyadong software - tulad ng pagpapatupad, pagsasaayos o pagpapanatili - at kapag ibinebenta lamang ng parehong tagapagtustos na nagbenta ng software.
Kinakailangan ang isang Pahayag ng Trabaho (Exhibit C) para sa lahat ng mga serbisyo.
Ang mga serbisyo sa preventive at remedial maintenance ay maaaring bilhin kung ibinebenta gamit ang lisensya ng software / subscription ng supplier at ibinigay / isinasagawa ng publisher. Ang mga serbisyong ito ay maaaring sumasaklaw sa mga update at pag-aayos, ngunit hindi pasadyang pag-unlad.
Ang ilang mga propesyonal na serbisyo ay pinapayagan lamang kung direktang nauugnay sa pag-deploy ng software na nakuha sa pamamagitan ng parehong kontrata ng Software VAR. Ang gayong mga serbisyo ay dapat bilhin mula sa parehong supplier, na ibinigay ng publisher at sinimulan sa loob ng isang (1) taon na pagbili. Kabilang sa mga propesyonal na serbisyo ang mga sumusunod:
- Pag-install
- Pagpapatupad
- Pagsasama
- Pagsasaayos
- Pagsasanay
Ang lahat ng mga pahayag ng trabaho para sa mga propesyonal na serbisyo sa ilalim ng kontratang ito ay limitado sa $500,000.
Ang mga pinamamahalaang serbisyo sa cybersecurity ay dapat samahan ng subscription software na ibinebenta ng supplier at ibinibigay ng publisher ng software ng lisensya ayon sa seksyon 1D ng kontrata.
*Para sa mga solusyon sa ulap, tingnan ang FAQ D sa ibaba para sa karagdagang mga kinakailangan.
Ang mga kontrata ng Software VAR ay hindi sumasaklaw sa:
- Mga pasadyang binuo na solusyon
- Mga operating system
- Software o Serbisyo sa Telekomunikasyon
- Hardware
- Software na naka-embed sa pamamagitan ng pisikal o virtual na appliance
- Mga solusyon sa buong enterprise na inilaan para sa paggamit ng multi-ahensya, tulad ng Cardinal o eVA
- Stand-alone na pagho-host
- Imprastraktura bilang isang Serbisyo (IaaS)
- Nag-iisang propesyonal na serbisyo o pagpapalaki ng kawani
- Mga pinamamahalaang serbisyo, maliban sa ilang pinamamahalaang mga serbisyo sa cybersecurity na pinapayagan ng kontrata
- Mga serbisyong nakatali sa software na binili mula sa ibang supplier o sa pamamagitan ng ibang kontrata
- Mga serbisyong binili sa labas ng pinahihintulutang takdang panahon ng kontrata
- Mga serbisyo para sa pamamahala ng pagbabago ng ahensya o kahandaan ng ahensya
- Software na magagamit na sa ilalim ng isa pang kontrata sa buong estado ng VITA para sa isang tukoy na publisher o solusyon
Ang VITA ay may nag-iisang paghuhusga sa pagpapasya kung ang isang produkto o serbisyo ay nasa saklaw o wala sa saklaw.
Para sa Executive Branch agencies at iba pang mga entity sa ilalim ng pangangasiwa ng VITA, kinakailangan ang pag-apruba ng VITA bago bumili ng mga solusyon sa ulap o software-as-a-solution (SaaS).
Ang mga ahensya ay walang nakatalaga na awtoridad na bumili ng mga solusyon sa ulap nang walang paunang pag-apruba ng VITA.
Bago mag-order, ang mga ahensya ay dapat magsumite ng solusyon para sa isang pagsusuri sa ulap (COV Ramp), makipag-ayos sa mga tuntunin ng ulap at simulan ang patuloy na pangangasiwa. Ang mga tuntunin at kundisyon ng Cloud ay nilagdaan ng publisher at ng awtorisadong gumagamit, at kinikilala sa pamamagitan ng lagda ng tagapagtustos ng Software VAR.
Upang simulan ang proseso, isumite ang naaangkop na (mga) kahilingan sa pamamagitan ng Keystone Edge para sa:
- Kahilingan sa serbisyo para sa pagtatasa ng ulap
- Kahilingan sa serbisyo para sa negosasyon ng mga tuntunin at kundisyon ng ulap
- Kahilingan ng serbisyo para sa pangangasiwa
Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa proseso ng COV Ramp, bisitahin ang webpage ng COV Ramp ng VITA.
Kung ang software ay kwalipikado bilang isang sistema o tool ng artipisyal na katalinuhan (AI), maaaring kailanganin ng ahensya na suriin, irehistro at aprubahan sa ilalim ng mga kinakailangan ng Commonwealth.
Ang prosesong ito ay batay sa Executive Order 30 at kaugnay na patnubay ng Commonwealth.
Ang mga ahensya ay nagrehistro ng application sa AI Registry sa pamamagitan ng Archer.
Ang mga kinakailangan sa pag-apruba ay maaaring mag-iba depende sa kung paano gagamitin ang tool ng AI.
Para sa karagdagang impormasyon, tingnan ang website ng artipisyal na katalinuhan ng VITA.
Ang mga Executive Branch agencies ay kailangang magsumite ng Procurement Governance Request (PGR).
Sinusuportahan ng PGR ang pagsusuri at pag-apruba ng Commonwealth CIO para sa mga pamumuhunan sa teknolohiya.
Para sa karagdagang impormasyon, tingnan ang VITA's Kahilingan sa Pamamahala ng Pagkuha pahina ng pahina.
Ang software na binili sa pamamagitan ng isang reseller ay maaaring may kasamang mga tuntunin ng publisher, tulad ng:
- Kasunduan sa Lisensya ng End User (EULA)
- Kasunduan sa Serbisyo (SA)
Ang mga tuntunin ng publisher na ito ay partikular na nalalapat sa paggamit ng software na binili.
Maaaring direktang makipag-ayos ang mga ahensya sa mga tuntuning iyon o gamitin ang addendum ng kasunduan sa lisensya (LAA), na tumutugon sa mga kinakailangan na partikular sa Commonwealth. Ang LAA para sa bawat kontrata ay kasama bilang Exhibit F.2.
Kapag nirerepaso ang mga tuntunin ng publisher, dapat isaalang-alang ng mga ahensya ang paglahok ng kanilang mga legal na mapagkukunan, kabilang ang kanilang mga kinatawan ng Office of the Attorney General kung naaangkop.
Ang LAA ay nilagdaan ng publisher at ng awtorisadong gumagamit, at kinikilala sa pamamagitan ng lagda ng tagapagtustos ng Software VAR.
Ang isang Pahayag ng Trabaho (SOW) ay hindi kinakailangan kung ang pagbili ay para sa mga lisensya ng software o mga subscription lamang.
Kinakailangan ang isang SOW kapag ang pagbili ay may kasamang mga serbisyo sa pagpapanatili, propesyonal o pinamamahalaang cybersecurity.
Ang lahat ng mga pahayag ng trabaho para sa mga propesyonal na serbisyo sa ilalim ng kontratang ito ay limitado sa $500,000.
Ang mga awtorisadong gumagamit ay dapat gumamit ng Exhibit C - SOW Template mula sa naaangkop na kontrata ng Software VAR upang tukuyin ang trabaho, mga maihahatid, mga milestone, pagbabayad at mga kaugnay na inaasahan. Hindi pinapayagan ang mga template ng mga pahayag ng trabaho na ibinigay ng publisher.
Ang SOW ay nilagdaan ng publisher at ng awtorisadong gumagamit, at kinikilala sa pamamagitan ng lagda ng tagapagtustos ng Software VAR.
Sa pangkalahatan, hindi pinapayagan ang mga kasosyo sa third-party o mga serbisyo ng consultant.
Ang mga kontrata ng Software VAR ay hindi sumasaklaw sa mga serbisyong nakabatay sa mga tao tulad ng:
- Mga Consultant
- Mga kasosyo sa publisher
- Mga koponan sa pag-unlad
- Pagpapalaki ng kawani
Kung kailangan ng iyong ahensya ang mga ganitong uri ng serbisyo, dapat mong gamitin ang IT contingent labor contract ng VITA.
Ang tanging mga serbisyo na pinapayagan sa ilalim ng Software VAR ay mga serbisyong inihatid ng publisher na direktang nakatali sa lisensyadong software - tulad ng pagpapatupad, pagsasaayos o pagpapanatili - at kapag ibinebenta lamang ng parehong tagapagtustos na nagbenta ng software.
Maaari kang maghanap para sa magagamit na software gamit ang VITA Contract Search Portal.
Mga Hakbang:
- Buksan ang Portal ng Paghahanap ng Kontrata ng VITA.
- Sa ilalim ng kategorya ng kontrata ng VITA, piliin ang software.
- Piliin ang Software Value Added Reseller.
- I-click ang mga talaan ng paghahanap.
- Buksan ang isa sa mga nakalistang kontrata ng Software VAR.
- Mag-scroll sa mga attachment at suriin ang Exhibit B para sa mga magagamit na publisher ng software.
Ang Exhibit B ay karaniwang nakaayos ayon sa alpabeto ayon sa pangalan ng publisher. Ang pagpepresyo ay ipinapakita bilang isang diskwento mula sa presyo ng tingi ng publisher.
Kapag natukoy mo na kung ano ang kailangan mo, makipag-ugnay sa nakalistang contact ng supplier (hindi ang contact ng VITA) upang:
- Humiling ng isang quote para sa isang tukoy na produkto
- Ihambing ang mga pagpipilian
- Mag-isyu ng Multi-Supplier Request for Quote (RFQ) kung kinakailangan
Ang mga supplier ng VAR ng software ay kinakailangang igalang ang mga diskwento sa kontrata at magbigay ng transparent na pagpepresyo.
Palaging inirerekumenda ng VITA ang paghahanap ng kumpetisyon, kabilang ang paghingi ng mga quote mula sa maraming mga supplier ng Software VAR, kung naaangkop. Ang mga awtorisadong gumagamit ay dapat maglaan ng oras para sa pagkuha ng maramihang mga quote. Mangyaring sumangguni sa Request for Quote (RFQ) clause sa kontrata.
Kung ang publisher ng software na kailangan mo ay hindi nakalista:
- Isaalang-alang ang iba pang mga produkto ng software na magagamit sa pamamagitan ng mga kontrata ng Software VAR na maaaring matugunan ang pangangailangan ng iyong negosyo.
- Suriin ang iba pang mga kontrata sa buong estado ng VITA para sa mga pagpipilian na tukoy sa publisher o tukoy sa solusyon.
- Tanungin kung ang isang in-scope na produkto ay maaaring idagdag sa listahan ng Software VAR Exhibit B ng isang supplier.
Upang humiling ng karagdagan, ang ahensya ay dapat makipag-ugnay sa isa o higit pang mga tagapagtustos ng Software VAR.
Ang tagapagtustos ay magpapasya kung mayroon na ito, o maaaring magtatag, ng isang relasyon ng reseller sa publisher. Kung gayon, maaaring makipagtulungan ang tagapagtustos sa tagapamahala ng kontrata ng VITA upang hilingin na isaalang-alang ang software para sa pagdaragdag sa kontrata. Ang mga kahilingan na ito ay sinusuri ng VITA sa isang buwanang iskedyul, kaya ang mga ahensya ay dapat magplano nang maaga.
Mangyaring tandaan: Ang mga karagdagan ay hindi garantisado. Hangga't maaari, hinihikayat ang mga ahensya na gumamit ng katulad na produkto na nasa kontrata na at, kung kinakailangan, naaprubahan na ang COV Ramp.
Para sa mga katanungan at tulong sa Software VAR, mangyaring makipag-ugnay sa kawani ng VITA na nakalista sa ibaba.
Pangunahing punto ng pakikipag-ugnay:
Jeanne Mertens, Tagapamahala ng Kontrata - Software VAR
jeanne.mertens@vita.virginia.gov
Pangalawang punto ng pakikipag-ugnay:
Gregory Brown, Category Manager - Software at Iba pang Mga Solusyon sa IT
gregory.brown@vita.virginia.gov