Pansamantalang Manggagawa ng IT

Pinamamahalaan ng VITA Supply Chain Management (SCM) ang Information Technology Contingent Labor (ITCL) Program para magbigay ng mahusay at epektibong solusyon para sa mga pampublikong katawan na ma-access ang de-kalidad na IT contingent labor resources. Ang Programang ITCL ay sapilitan para sa mga executive branch agencies.  Ang contingent labor ay tumutukoy sa manggagawa natanggap sa pansamantala o batay sa proyekto. Hindi sila permanenteng empleyado at dinadala upang punan ang mga partikular na pangangailangan sa limitadong panahon. 

Ang Programa ng ITCL ay nagbibigay ng dalawang uri ng contingent labor:  

• Pagpapalaki ng tauhan: Ang mga pansamantalang IT contractor na ibinibigay ng mga ahensya ng staffing upang madagdagan ang panloob na kawani ng ahensya at sumasaklaw sa isang malawak na hanay ng mga serbisyo na may 50+ IT job titles na available sa iba't ibang antas ng karanasan. Ang bawat titulo ng trabaho ay may Not To Exceed hourly billing rate batay sa pinakabagong mga kondisyon ng merkado sa dalawang pangunahing economic zone ng Virginia.  
• Statement of work (SOW): Mga proyektong may fixed-price, hindi lalampas sa $3 milyon, sa isa sa 15 specialty area na ibinigay ng mga consulting firm at binabayaran kapag tinanggap ng ahensya ang mga deliverable.  

Ang patakaran ng ITCL, impormasyon tungkol sa staff augmentation at mga pahayag ng trabaho (SOWs), at ang kontrata ng CAI at mga kaugnay na dokumento ay makikita sa ibaba. 

Nakipagkontrata ang VITA sa Computer Aid, Inc.​ (CAI) bilang pinamamahalaang service provider (MSP) ng ITCL program. Sa tungkulin nito bilang MSP, Nagbibigay ang CAI mga serbisyo sa mga ahensya tulad ng:   

• Konsultasyon ng ahensiya
• Vendor Management System (VMS)
• Pagkuha ng talento 
• Statement of requirements (SOR) at SOW evaluation  
• Pamamahala ng vendor
• Pagsunod at pamamahala sa peligro
• On-boarding at off-boarding
• Pagpoproseso ng invoice
• Pamamahala ng oras at gastos
• Pamamahala ng pagganap
• Pamamahala ng tugon at paglutas ng isyu
• Pag-uulat at pagsusuri
• Suporta sa help desk
• Pagtuturo at pagsasanay

Bilang MSP,nagsisilbi ang CAI bilang pangunahing kontratista sa lahat ng pagpapalaki ng kawani at pakikipag-ugnayan sa SOW. Sa turn, isina-subcontract ng CAI ang trabaho sa network ng subcontractor nito. Ang CAI ay nagpapanatili ng isang malaking network ng subcontractor para maghatid ng mga staff augmentation at SOW work.