Itinatampok ng VITA ang mga pinamamahalaang serbisyo
Kamakailan lamang ay nagdaos ang customer success team ng VITA ng unang Services Showcase nito, isang kaganapan na nagbibigay sa mga ahensya ng panloob na pagtingin sa mga pinamamahalaang serbisyo VITA na idinisenyo upang makatulong na malutas ang mga problema sa negosyo at gawing simple ang mga operasyon sa buong Commonwealth of Virginia. Hindi tulad ng quarterly Services Fairs na nagpi-preview ng mga serbisyo ng supplier na maaaring hindi pa magagamit, ang Services Showcase ay nakatuon sa mga serbisyo VITA na magagamit ng mga ahensya ngayon upang matugunan ang mga pangangailangan ng negosyo.
Sa kaganapang personal, nagbigay ang mga kawani ng VITA ng pangkalahatang-ideya ng mga serbisyong kanilang pinamamahalaan at ang mga paraan kung paano masusuportahan ng mga serbisyong iyon ang mga ahensya. Lumahok din ang mga supplier, kabilang ang voice enterprise service (TVES) at User backup service (UBS) ng Teams, kasama ang mga kasosyong Box, Dynatrace at Socure. Sama-sama nilang ipinakita kung paano sinusuportahan ng kanilang mga tool at teknolohiya ang mga serbisyong pinamamahalaan at inihahatid ng VITA.
Kasunod ng mga presentasyon ng serbisyo, nagkaroon ng pagkakataon ang mga kalahok na kumonekta sa isang sesyon ng networking kung saan maaari silang magtanong at higit pang tuklasin ang mga sumusunod na serbisyong pinamamahalaan ng VITA.
Mga solusyon sa plataporma ng negosyo (BPS)
Tinutulungan ng pangkat ng BPS ng VITA ang mga ahensya na gumamit ng mga modernong tool na nagpapadali sa mga daloy ng trabaho, nagbabawas ng mga papeles, at nagpapabuti sa paghahatid ng serbisyo sa buong Commonwealth of Virginia. Dapat gamitin ng mga ahensya ang mga serbisyo ng BPS kapag kailangan nila ng tulong sa paggawa ng mga app o automated na daloy ng trabaho na may manu-manong o nakabatay sa papel, nais nilang pagbutihin kung paano sila namamahala at nakikipagtulungan sa nilalaman, o sinusuri kung ang isang paulit-ulit na gawain ay angkop para sa automation. Kabilang sa mga serbisyong ibinibigay ng BPS ang Microsoft Power Platform, Box content management, at Robotic Process Automation (RPA).
Application integration services (AIS)
Tinutulungan ng pangkat ng AIS ng VITA ang mga ahensya na gawing moderno ang mga sistema, mapabilis ang kahandaan sa cloud, at ligtas na ikonekta ang mga aplikasyon, datos, at serbisyo sa buong Commonwealth of Virginia. Dapat gamitin ng mga ahensya ang mga serbisyo ng AIS kapag kailangan nila ng suporta sa pag-moderno ng mga lumang aplikasyon, paghahanda ng mga sistema para sa cloud, o ligtas na pagsasama ng mga website, aplikasyon, at datos sa buong Commonwealth of Virginia. Kasama sa mga serbisyong ibinibigay ng AIS ang VITA Secure Gateway (VSG), mga serbisyo ng VITA Oracle, at AppMon Intelligent Observability (AIO).
Pagkakakilanlan ng Virginia
Pinapalakas ng Virginian Identity ang katiyakan ng pagkakakilanlan at pag-iwas sa pandaraya para sa mga aplikasyong nakaharap sa publiko at mga daloy ng trabahong may mataas na halaga. Dapat gamitin ng mga ahensya ang Virginian Identity kapag kailangan nila ng mas matibay na beripikasyon ng pagkakakilanlan ng mamamayan, ligtas na single sign on sa iba't ibang aplikasyon o moderno at sentralisadong proteksyon laban sa pandaraya at hindi wastong pagbabayad.
Office of Data Governance and Analytics (ODGA)
Tinutulungan ng pangkat ng VITA sa ODGA ang mga ahensya, institusyon ng mas mataas na edukasyon, at mga lokalidad na pamahalaan, ibahagi, at gamitin ang datos nang mas epektibo. Ginagawa ito ODGA sa pamamagitan ng mga standardized na kasanayan, mga secure na balangkas ng pagbabahagi ng datos, at mga espesyalisadong serbisyo ng datos na sumusuporta sa transparency, analytics, at inobasyon sa buong Commonwealth of Virginia. Maaaring gamitin ng mga ahensya ang mga serbisyo ODGA upang bumuo ng mas matibay na pamamahala ng datos, ligtas na magbahagi ng impormasyon sa mga organisasyon, mapabuti ang analytics at pag-uulat, ma-access ang mga pampublikong dataset, at makatanggap ng tulong mula sa eksperto sa kalidad, istruktura, at estratehiya ng datos.
Enterprise Solutions
Tinutulungan ng pangkat ng Enterprise Solutions ng VITA ang mga ahensya na gawing mas maayos ang pang-araw-araw na operasyon sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga standardized at centrally managed tools na sumusuporta sa mga workflow, data visibility, agency onboarding, at impormasyong nakaharap sa publiko. Sa pamamagitan ng COV Apps, binabawasan ng Enterprise Solutions ang pangangailangan para sa mga application na binuo ng ahensya at lumilikha ng mga pare-pareho at mahusay na proseso sa buong Commonwealth of Virginia na nagbabawas sa mga papeles at nagpapabuti sa visibility.
Serbisyo ng Pag-backup ng Gumagamit (UBS)
VITA's UBS team provides agencies with an additional, policy-driven recovery layer for Microsoft 365 content, ensuring critical information stored in Exchange, OneDrive, Teams and SharePoint can be recovered beyond native retention windows and protected against accidental loss, malicious activity or complex cross‑workload incidents. Agencies can use UBS to recover deleted or overwritten Microsoft 365 content, protect high-value information and ensure important data remains recoverable.
Serbisyo ng Koponan ng Boses ng Negosyo (TVES)
Ang TVES team ng VITA ay nagbibigay-daan sa enterprise calling nang direkta sa Microsoft Teams, na nagbibigay sa mga ahensya ng pinag-isang paraan upang pangasiwaan ang mga tawag, pulong, at chat sa loob ng kanilang kasalukuyang kapaligiran ng Microsoft 365. Maaaring gamitin ng mga ahensya ang TVES upang gawing moderno ang mga serbisyo ng boses, pagsamahin ang mga tawag, at palitan ang mga pira-pirasong sistema ng telepono para sa isang moderno at ligtas na karanasan sa komunikasyon sa iba't ibang ahensya.
Habang patuloy na umaangkop ang mga ahensya sa mga bagong pangangailangan at nagbabagong hamon sa negosyo, ang mga pinamamahalaang serbisyo ng VITA ay nag-aalok ng mga mapagkakatiwalaan at modernong kagamitan na idinisenyo upang suportahan ang kanilang trabaho. Ang layunin man ay gawing mas maayos ang mga proseso, palakasin ang seguridad, mapabuti ang paggamit ng datos o gawing moderno ang teknolohiya, ang mga service team ng VITA ay handang makipagsosyo sa mga ahensya upang maghatid ng mga solusyon na magkakaroon ng makabuluhang epekto sa buong Commonwealth of Virginia.