Pangkalahatang-ideya

Ang Okta ay isang solusyon sa pamamahala ng pagkakakilanlan ng enterprise-grade na ligtas na nag-uugnay sa mga gumagamit sa mga application, aparato at tool ng negosyo. Ginagamit ng Commonwealth of Virginia (COV) ang Okta platform para sa multifactor authentication (MFA), na nagdaragdag ng dagdag na layer ng seguridad kapag nag-sign in sa iyong COV account.

Nagbibigay ang pahinang ito ng patnubay sa pag-set up ng Okta MFA at pagpili ng naaangkop na paraan ng pagpapatunay para sa iyong device. Maaaring i-configure ang maramihang mga pagpipilian sa MFA para sa parehong account, na nagpapahintulot sa kakayahang umangkop sa kung paano ka mag-sign in. Makakakita ka ng mga tagubilin at tulong sa trabaho sa mga seksyon sa ibaba upang matulungan kang makapagsimula.

Maikling Serbisyo sa Pagmemensahe (SMS) at Pagreretiro ng Boses

Ang pagpapatunay ng SMS at boses ay makasaysayang ginamit ng Okta para sa MFA. Gayunpaman, dahil sa phishing at karagdagang mga alalahanin sa seguridad, ang mga pamamaraan ng pagpapatunay ng SMS (text) at boses ay titigil. Panoorin ang maikling video na ito para sa karagdagang impormasyon.

Pagpili ng Tamang Authenticator

Sinusuportahan ng Commonwealth of Virginia ang ilang ligtas na pamamaraan ng pagpapatunay sa pamamagitan ng Okta: Okta Verify, Yubikey, at Google Authenticator. Ang bawat pamamaraan ay pinakamahusay na gumagana sa mga tukoy na uri ng aparato at mga kaso ng paggamit:

  • Inirerekomenda ang Okta Verify para sa karamihan ng mga gumagamit. Gumagana ito sa mga desktop at laptop (Windows at macOS) pati na rin sa mga mobile device, kabilang ang iPhone at Android.

  • Ang Yubikey ay perpekto para sa mga gumagamit na mas gusto o nangangailangan ng isang pisikal na susi ng hardware upang mag-sign in sa kanilang workstation.

  • Google Authenticator Ito ay isang alternatibong naaprubahan na pagpipilian na kasalukuyang suportado lamang sa mga mobile device.

Maaari mong i-configure ang isa o higit pa sa mga authenticator na ito upang matugunan ang iyong mga pangangailangan sa seguridad.

Mga mapagkukunan ng Okta para sa mga empleyado at kontratista ng COV

Ang seksyon na ito ay nagbibigay ng impormasyon at mga pamamaraan sa pag-setup para sa mga pamamaraan ng pagpapatunay na magagamit sa mga empleyado at kontratista ng COV. Tandaan: Ang patnubay na ito ay nalalapat sa mga gumagamit na nag-log in sa pamamagitan ng virginia.okta.com.

Mga mapagkukunan ng Okta para sa mga gumagamit ng virginia-gov.okta.com

Ang ilang mga aplikasyon na ibinigay ng mga ahensya ng estado ay nangangailangan ng pag-login upang virginia-gov.okta.com. Kasama sa mga application na ito ang VVAAS, Hotfiles at CRIS.

Ang seksyon na ito ay nagbibigay ng dokumentasyon ng pamamaraan sa pag-set up ng Okta MFA para sa virginia-gov.okta.com mga gumagamit. Mangyaring tandaan, maraming mga pagpipilian sa MFA ang maaaring i-configure para sa parehong account.

Kung mayroon kang anumang mga isyu, mangyaring makipag-ugnay sa linya ng suporta na ibinigay ng ahensya na nagmamay-ari ng application sa panahon ng pagpapatala.

Pag-aayos ng problema

Para sa mga kasagutan sa mga karaniwang katanungan tungkol sa Okta, mangyaring sumangguni sa mga sumusunod na FAQ:

Kung kailangan mo ng karagdagang tulong, mangyaring makipag-ugnay sa VITA Customer Care Center (VCCC).